Iberdrola Sentmenat: contacto y dirección de las oficinas

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Sentmenat?

Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de Sentmenat cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de Sentmenat aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de Barcelona.

Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde Sentmenat o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en Sentmenat.

Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de Sentmenat.

Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde Sentmenat:

  • Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
  • Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
  • Acudiendo a una de las oficinas en Sentmenat dedicadas a atención presencial al cliente.

Si eres cliente de Iberdrola en Sentmenat y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.

Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de Sentmenat sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Sentmenat?

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Sentmenat?

Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Sentmenat, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:

  • Defunción.
  • Compra o venta del hogar de Sentmenat.
  • Separación.
  • Alquiler del domicilio de Sentmenat.

Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Sentmenat, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:

  • Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
  • Dirección postal del domicilio en Sentmenat.
  • Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
  • Número CUPS del suministro.

El cambio de titularidad en Sentmenat puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.

Iberdrola Sentmenat: números de teléfono

En el sector energético español existen una gran variedad de compañías, las cuales comercializan con la energía. Una de las principales es Iberdrola. Esta comercializadora está presente en toda España y en Sentmenat. Para que la comunicación con las comercializadoras sea más cercana ponen a disposición de los clientes de Sentmenat unos números gratuitos para que todos los clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A la hora de llamarles facilitarán todos los servicios necesarios que necesite el cliente de Sentmenat.

Iberdrola no pone solo un número de teléfono a disposición, tiene varios teléfonos para que el servicio sea concreto con lo que el cliente necesita. Los números de teléfono son los siguentes:

  • Servicio de Atención al cliente para hogares de Sentmenat: 900 225 235
  • Servicio de Atención al cliente para empresas: 900 400 408
  • Servicio de Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

Cuando el problema proviene de la red y tu zona pertenece a una de las zonas en las cuales Iberdrola también es distribuidora:

  1. Comunidad Valenciana
  2. La Rioja
  3. Murcia
  4. Madrid
  5. Castilla-La Mancha
  6. Castilla y León
  7. Extremadura
  8. Navarra
  9. País Vasco

Llamar al: 900 171 171.

Antes de llamar a ese número hay que verificar realmente su distribuidora esIablecida en su zona para no perder tiempo y llamar directamente al número correcto.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Sentmenat?

Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Sentmenat, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

En caso de que distribuya en su zona de Sentmenat, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Sentmenat o Barcelona. Por lo general los precios son los siguientes:

  • Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
  • Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
  • Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Sentmenat. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Sentmenat y revisar que todo esté correctamente.

También el usuario de Sentmenat deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

  • Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
  • Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Sentmenat.
  • Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
  • Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
  • Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Sentmenat deberá ponerse en contacto con la compañía.

Las oficinas Iberdrola en Sentmenat

Si vives en Sentmenat y necesitas acudir presencialmente a uno de los puntos de atención repartidos dentro de toda la Comunidad Autónoma de Catalunya puedes buscar cuál es la oficina más cercana dentro del código postal 8267.

Desde la página web oficial de Iberdrola debes buscar la sección Contacta y pulsar sobre: “Ir a atención al cliente”. En la parte inferior de la página que surge a continuación tienes un buscador interno con un espacio en el que puedes escribir Sentmenat o si lo prefieres el código postal completo de tu zona 8267.

Al pulsar el botón de búsqueda se abrirá el mapa de tu zona donde podrás ubicar perfectamente todas las oficinas comerciales de Iberdrola próximas a Sentmenat. Además, serán proporcionados todos los días y horarios de atención presencial al cliente y podrás conocer la dirección completa del punto antes de acudir.

Antes de acudir a cualquier punto de atención en Sentmenat o cualquier otra zona de España, considera revisar cuidadosamente los requisitos y documentos necesarios para el tipo de trámite que quieres llevar a cabo en la oficina y así evitar desplazamientos en vano que deterioran la experiencia de atención al consumidor.

Si tienes la posibilidad, busca por Internet en la página toda la información o llama por teléfono al número gratuito de atención al cliente desde Sentmenat o desde cualquier otro lugar para resolver las dudas previas al proceso y garantizar la eficacia en su gestión.
Ten en cuenta que aunque vivas en Sentmenat puedes acudir a cualquier otra oficina de Barcelona e incluso de todo el país.

No existe la posibilidad de pedir cita previa online, por lo que es posible que tengas que esperar dependiendo del volúmen de trabajo de la sede de Sentmenat a la que acudas.

Iberdrola Sentmenat: atención al cliente

Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Sentmenat los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 8700.0 habitantes de Sentmenat con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Sentmenat. Las cubren a través de diferentes canales.

Muchos de los clientes de Sentmenat prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Sentmenat, en el caso que no haya uno cerca, estará en Barcelona. En Catalunya hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected] Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.

Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Sentmenat por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.

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