Iberdrola Castellfollit del Boix: contacto y dirección de las oficinas

Ponte en contacto con Iberdrola Castellfollit del Boix

Iberdrola Castellfollit del Boix: números de teléfono

Iberdrola es uno de los principales actores del sector energético de España. Tiene clientes en toda España y Castellfollit del Boix (8059) está entre los lugares donde poseen clientes. En general, las eléctricas tienen unos números de teléfono gratuitos para todos sus usuarios, tras llamarles, se activan todos los servicios que hay en la zona de la llamada y si es necesario que se desplace algún técnico o algún trabajador especializado lo hará, sea de Castellfollit del Boix, Barcelona (08059) o de cualquier otra parte de Catalunya.

Por lo tanto, los habitantes de Castellfollit del Boix que sean clientes de Iberdrola tienen que llamar a estos números de teléfono que les ofrecemos a continuación:

  • En caso de necesitar contactar con el servicio de atención al cliente para hogares: 900 225 235
  • Si se es una empresa de Castellfollit del Boix deberá llamar al 900 400 408, puesto que no tienen el mismo número de atención al cliente que los hogares.
  • Los clientes de Iberdrola de Castellfollit del Boix que pertenezcan al mercado regulado de la luz tienen que telefonear al 900 200 708 y si se trata del mercado regulado del gas es el 900 100 309.
  • El 900 224 522 será para situaciones que requieran de asistencia técnica.
  • Por último, si Castellfollit del Boix está dentro de alguna de las zonas de distribución de Iberdrola (Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, La Rioja, Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra) y tiene un problema con la red lo mejor será que llame al 900 171 171.

Es recomendable verificar si la distribuidora es Iberdrola, porque en algunas comunidades no reparte la energía en la totalidad del territorio.

Iberdrola Castellfollit del Boix: atención al cliente

El departamento de atención al cliente de Iberdrola es uno de los puntos fuertes de la compañía que busca ofrecer un servicio que se adapte a las necesidades de los usuarios y a cada cliente de Castellfollit del Boix. Por eso, ofrece una atención al cliente digitalizada como también manteniendo la más tradicional, es decir, la atención al usuario personalizada en las oficinas y comercios distribuidos por toda la geografía española.

En definitiva, para sus clientes de Castellfollit del Boix Iberdrola ofrece los siguientes canales de atención al cliente:

  • Por teléfono.
  • Por email, enviando un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de la compañía.
  • A través de la página web, donde el usuario de Castellfollit del Boix que ya es cliente puede acceder a su ‘Área de clientes’ y consultar sus facturas digitalizadas. Además de encontrar toda la información sobre la compañía, las tarifas y, en general, el mercado.
  • Mediante la aplicación móvil y las redes sociales, donde podrán consultar todo tipo de información del mercado y de la compañía, así como también informar sobre cualquier problema.

A través de todas estas plataformas, el usuario de Castellfollit del Boix podrá solicitar información, contratar una tarifa, dar de baja un suministro o informar sobre una avería.

Es importante que el usuario que resida en Castellfollit del Boix se informe primeramente a qué teléfono deberá dirigirse para resolver cualquier incidencia, ya que los teléfonos de incidencias funcionan por Castellfollit del Boix o por Barcelona.

Las oficinas Iberdrola en Castellfollit del Boix

Si resides en Castellfollit del Boix deberás saber que las oficinas de Iberdrola se encuentran distribuidas por todo Barcelona con el objetivo de ofrecer un servicio más directo al usuario.

En cada una de las oficinas de Iberdrola el usuario podrá realizar todo tipo de gestiones, desde consultar el precio de las tarifas, solicitar asesoramiento e información. También podrá dar de alta los servicios, como darlos de baja, solicitar una cambio de titularidad u otros temas.

Para saber cual es la oficina más cercana en Castellfollit del Boix, el cliente puede consultar el buscador que dispone Iberdrola en la web y que le permitirá conocer con tan solo un click que oficina es la más cerca de Castellfollit del Boix, al mismo tiempo que le proporcionará el número de teléfono y su horario comercial.

Uno de los puntos fuertes de Iberdrola es que la compañía dispone de distintas oficinas por todo Barcelona que permiten al usuario poder realizar una consulta fuera de su ciudad. Por lo que, no debería preocuparse si el usuario quiere solicitar información en una oficina que no pertenece a Castellfollit del Boix.

También, podrá realizar cualquier consulta a través de la web o llamando por teléfono al número de atención al cliente 900 225 235. En caso de que prefiera enviar un correo electrónico podrá hacerlo a través de la dirección [email protected], y en caso de ser empresa a través de esta: [email protected]

Recuerda que a diferencia del teléfono de Iberdrola, las oficinas de Iberdrola de Castellfollit del Boix o de Barcelona trabajan con un horario comercial.

Pasos para tramitar tu energía con Iberdrola Castellfollit del Boix

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Castellfollit del Boix?

¿Mercado regulado o libre? ¿Qué es la tarifa PVPC? ¿Y la TUR? Seguro que alguna de estas preguntas ha rondado la cabeza de un habitante de Castellfollit del Boix en alguna ocasión. Llegados a este punto vamos a resolver qué son todos esos palabrejos.

Para empezar, el vecino de Castellfollit del Boix que contrata a Iberdrola como su comercializadora, tiene que saber que esta compañía trabaja en los dos mercados existentes en el sector energético. Por un lado, el mercado regulado, controlado por el Gobierno y, por otro, el libre. En el primer caso, Iberdrola no pone los precios que va a cobrar en Castellfollit del Boix ni en ninguna parte de España. Simplemente puede ofrecer la tarifa PVPC en el caso de la luz y la TUR en el caso del gas.

Mientras que en el mercado libre es donde las comercializadoras dejan volar su imaginación. Paquetes, descuentos, ofertas… Las mejores gangas para atraer a un gran número de clientes en Castellfollit del Boix. Por ejemplo, en el caso de Iberdrola, los vecinos de Castellfollit del Boix pueden elegir entre muchas de las tarifas de discriminación horaria que se adaptan a todos los usuarios y consumos. Lo mejor es consultar sus precios en la web, ya que no solo son diferentes de una tarifa a otra sino que a mayor potencia también. En caso de no saber cuál elegir se puede utilizar el comparador de luz de Iberdrola para salir de dudas. Es importante que los residentes de Castellfollit del Boix y de toda España elijan correctamente con qué tarifa firmar el contrato, puesto que podrán ahorrar dinero en sus facturas.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Castellfollit del Boix?

Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Castellfollit del Boix o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Castellfollit del Boix.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Castellfollit del Boix.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Castellfollit del Boix es:

  • Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
  • Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
  • Dirección completa del nuevo punto de suministro en Castellfollit del Boix.
  • Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Castellfollit del Boix.
  • CUPS del nuevo punto en Castellfollit del Boix donde se va a dar de alta la luz.
  • Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Castellfollit del Boix.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
  • Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Castellfollit del Boix.

Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Castellfollit del Boix o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Barcelona irá a tu nuevo punto de suministro en Castellfollit del Boix para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Castellfollit del Boix.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Castellfollit del Boix?

Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Castellfollit del Boix, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:

  • Defunción.
  • Compra o venta del hogar de Castellfollit del Boix.
  • Separación.
  • Alquiler del domicilio de Castellfollit del Boix.

Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Castellfollit del Boix, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:

  • Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
  • Dirección postal del domicilio en Castellfollit del Boix.
  • Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
  • Número CUPS del suministro.

El cambio de titularidad en Castellfollit del Boix puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.

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