Iberdrola Novillas: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Novillas: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Novillas pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Zaragoza o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Novillas, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Novillas son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Novillas o dentro de la provincia de Zaragoza si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 50191 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Novillas en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Novillas. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Novillas o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Novillas sino desde todo el país.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Novillas?

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Novillas?

    ¿Qué pasa si el titular de un contrato con Iberdrola residente en Novillas fallece? ¿Y si una pareja de Zaragoza se separa? ¿Y si se vende un piso en Novillas? En todos estos supuestos hay que hacer, entre otros trámites, el cambio de titular del suministro de luz y también el de gas. Es un proceso sencillo y gratuito que no solo pide Iberdrola, lo hacen todas las compañías energéticas.

    Al fin y al cabo, el nombre que figura en un contrato tiene ciertas responsabilidades. Por ejemplo, si no se pagan las facturas, Iberdrola irá a reclamar al titular de Novillas que esté en los documentos. Aunque esa persona ya no viva en esa casa. Por ello, cuando se muere un familiar, sus más cercanos tienen que realizar este trámite. El mismo caso es en caso de divorcio y, en especial, cuando hay una persona que se quede en el hogar y el final de la relación no ha sido fácil. Un contrato eléctrico también puede ser un arma arrojadiza, por ello hay que prestar atención.

    Por último, siempre que una vivienda de Novillas pase a manos de otra persona hay que cambiar los contratos y poner el nombre del nuevo inquilino de la casa de Novillas. También es recomendable en caso de alquiler puesto que formar parte de este contrato permite rescindirlo, pedir otra tarifa y otro tipo de trámites imposibles de realizar si no se es el titular. Por todas estas razones, los vecinos de Novillas deberán hacer esta gestión lo antes posible para evitar que se alargue en el tiempo por falta de documentos.

    Iberdrola Novillas: números de teléfono

    Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Novillas o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Zaragoza y la ciudad de Novillas.

    Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. “¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Novillas?”, “tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?”.

    En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:

    Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:

    • Atención al cliente en relación a tu vivienda en Novillas: 900 225 235
    • Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Novillas: 900 400 408
    • Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

    A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Novillas pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:

    1. Euskadi
    2. Comunidad Valenciana
    3. La Rioja
    4. Murcia
    5. Madrid
    6. Castilla-La Mancha
    7. Castilla y León
    8. Extremadura
    9. Navarra

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Novillas?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Novillas o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Novillas.
    Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Novillas.
    El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Novillas es:

    • Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
    • Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
    • Dirección completa del nuevo punto de suministro en Novillas.
    • Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Novillas.
    • CUPS del nuevo punto en Novillas donde se va a dar de alta la luz.
    • Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Novillas.
    • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
    • Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Novillas.

    Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Novillas o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

    Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Zaragoza irá a tu nuevo punto de suministro en Novillas para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Novillas.

    ¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Novillas?

    Cuando llega el momento de dar de alta la luz en Novillas, miles de dudas nos asaltan la cabeza. Por un lado tenemos todas las comercializadoras que podemos elegir, en este caso Iberdrola. ¿Qué abanico de planes o tarifas me ofrece?

    ¡Pero espera, aún hay más! ¿Libre mercado o mercado regulado? ¿Si quiero contratar con Iberdrola pero no es la distribuidora de Novillas, tengo que elegir otra? ¿Qué significa discriminación horaria?

    Empecemos por lo básico: contrates la tarifa que contrates y sin importar quién es la distribuidora de Novillas, podrás darte de alta con la comercializadora que tú elijas; si decides darte de alta con Iberdrola en una zona que opera Endesa, no tendrás ningún problema. Iberdrola tiene una gran selección de planes que puedes elegir para tu hogar de Novillas, y para poder saber cuál te conviene más, pone a tu disposición un comparador de planes en su página web.

    Tienes que saber, también, que Iberdrola tiene tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. La diferencia entre los dos es que en el mercado libre los precios los elige la comercializadora, mientras que en el regulado, como su nombre indica, está regulado por el gobierno y es quien establece los precios en función de la demanda.

    A lo que a la tarifa con o sin discriminación horaria se refiere, lo podemos resumir de la siguiente manera:

    • Con discriminación horaria: el kWh tendrá un precio diferente según el horario de consumo en Novillas. Este tipo de tarifas puede ayudar a disminuir el precio de la factura final.
    • Sin discriminación horaria: el precio de los kWh no varía a lo largo del día. El cliente de Novillas pagará el mismo precio final independientemente de las horas y cantidad de consumo.

    Las oficinas Iberdrola en Novillas

    Si resides en Novillas deberás saber que las oficinas de Iberdrola se encuentran distribuidas por todo Zaragoza con el objetivo de ofrecer un servicio más directo al usuario.

    En cada una de las oficinas de Iberdrola el usuario podrá realizar todo tipo de gestiones, desde consultar el precio de las tarifas, solicitar asesoramiento e información. También podrá dar de alta los servicios, como darlos de baja, solicitar una cambio de titularidad u otros temas.

    Para saber cual es la oficina más cercana en Novillas, el cliente puede consultar el buscador que dispone Iberdrola en la web y que le permitirá conocer con tan solo un click que oficina es la más cerca de Novillas, al mismo tiempo que le proporcionará el número de teléfono y su horario comercial.

    Uno de los puntos fuertes de Iberdrola es que la compañía dispone de distintas oficinas por todo Zaragoza que permiten al usuario poder realizar una consulta fuera de su ciudad. Por lo que, no debería preocuparse si el usuario quiere solicitar información en una oficina que no pertenece a Novillas.

    También, podrá realizar cualquier consulta a través de la web o llamando por teléfono al número de atención al cliente 900 225 235. En caso de que prefiera enviar un correo electrónico podrá hacerlo a través de la dirección [email protected], y en caso de ser empresa a través de esta: [email protected]

    Recuerda que a diferencia del teléfono de Iberdrola, las oficinas de Iberdrola de Novillas o de Zaragoza trabajan con un horario comercial.

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