Iberdrola Riudoms: contacto y dirección de las oficinas

Ponte en contacto con Iberdrola Riudoms

Iberdrola Riudoms: números de teléfono

El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Riudoms, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Riudoms otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:

  • Teléfono para empresas: 900 400 408.
  • Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
  • Atención al cliente en francés: 962 328 022.
  • Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
  • Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
  • Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.

En caso de que resida en Riudoms deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Tarragona. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Riudoms. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.

Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Riudoms podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.

Las oficinas Iberdrola en Riudoms

Si resides en Riudoms deberás saber que las oficinas de Iberdrola se encuentran distribuidas por todo Tarragona con el objetivo de ofrecer un servicio más directo al usuario.

En cada una de las oficinas de Iberdrola el usuario podrá realizar todo tipo de gestiones, desde consultar el precio de las tarifas, solicitar asesoramiento e información. También podrá dar de alta los servicios, como darlos de baja, solicitar una cambio de titularidad u otros temas.

Para saber cual es la oficina más cercana en Riudoms, el cliente puede consultar el buscador que dispone Iberdrola en la web y que le permitirá conocer con tan solo un click que oficina es la más cerca de Riudoms, al mismo tiempo que le proporcionará el número de teléfono y su horario comercial.

Uno de los puntos fuertes de Iberdrola es que la compañía dispone de distintas oficinas por todo Tarragona que permiten al usuario poder realizar una consulta fuera de su ciudad. Por lo que, no debería preocuparse si el usuario quiere solicitar información en una oficina que no pertenece a Riudoms.

También, podrá realizar cualquier consulta a través de la web o llamando por teléfono al número de atención al cliente 900 225 235. En caso de que prefiera enviar un correo electrónico podrá hacerlo a través de la dirección [email protected], y en caso de ser empresa a través de esta: [email protected]

Recuerda que a diferencia del teléfono de Iberdrola, las oficinas de Iberdrola de Riudoms o de Tarragona trabajan con un horario comercial.

Iberdrola Riudoms: atención al cliente

Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Riudoms. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Riudoms, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Riudoms y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.

Por ejemplo, si un vecino de Riudoms (43129) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Riudoms se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Tarragona (43129), o como máximo en Catalunya. Si el vecino de Riudoms prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected] Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Riudoms pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.

Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Riudoms o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.

Pasos para tramitar tu energía con Iberdrola Riudoms

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Riudoms?

¿Mercado regulado o libre? ¿Qué es la tarifa PVPC? ¿Y la TUR? Seguro que alguna de estas preguntas ha rondado la cabeza de un habitante de Riudoms en alguna ocasión. Llegados a este punto vamos a resolver qué son todos esos palabrejos.

Para empezar, el vecino de Riudoms que contrata a Iberdrola como su comercializadora, tiene que saber que esta compañía trabaja en los dos mercados existentes en el sector energético. Por un lado, el mercado regulado, controlado por el Gobierno y, por otro, el libre. En el primer caso, Iberdrola no pone los precios que va a cobrar en Riudoms ni en ninguna parte de España. Simplemente puede ofrecer la tarifa PVPC en el caso de la luz y la TUR en el caso del gas.

Mientras que en el mercado libre es donde las comercializadoras dejan volar su imaginación. Paquetes, descuentos, ofertas… Las mejores gangas para atraer a un gran número de clientes en Riudoms. Por ejemplo, en el caso de Iberdrola, los vecinos de Riudoms pueden elegir entre muchas de las tarifas de discriminación horaria que se adaptan a todos los usuarios y consumos. Lo mejor es consultar sus precios en la web, ya que no solo son diferentes de una tarifa a otra sino que a mayor potencia también. En caso de no saber cuál elegir se puede utilizar el comparador de luz de Iberdrola para salir de dudas. Es importante que los residentes de Riudoms y de toda España elijan correctamente con qué tarifa firmar el contrato, puesto que podrán ahorrar dinero en sus facturas.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Riudoms?

Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Riudoms o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Riudoms.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Riudoms.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Riudoms es:

  • Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
  • Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
  • Dirección completa del nuevo punto de suministro en Riudoms.
  • Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Riudoms.
  • CUPS del nuevo punto en Riudoms donde se va a dar de alta la luz.
  • Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Riudoms.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
  • Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Riudoms.

Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Riudoms o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Tarragona irá a tu nuevo punto de suministro en Riudoms para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Riudoms.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Riudoms?

Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Riudoms:

  • Cambio de propietario del inmueble localizado en Riudoms tras la compra de la vivienda.
  • Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Riudoms que solicitan la titularidad del contrato de luz.
  • Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Riudoms.
  • Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.

Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:

  • Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
  • IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
  • Dirección completa del punto de suministro en Riudoms que cambia de titular.
  • Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…

Recuerda que puedes presentar la documentación desde Riudoms o desde cualquier otro punto de Catalunya o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.

No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Riudoms que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Riudoms, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Riudoms o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.

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