Iberdrola Parada de Sil: contacto y dirección de las oficinas

Las oficinas Iberdrola en Parada de Sil

Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Parada de Sil sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Ourense que no esté lejos para atender a Parada de Sil. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

¿Qué puede hacer un vecino de Parada de Sil (32057) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Ourense hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Parada de Sil. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Parada de Sil que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Parada de Sil?

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Parada de Sil?

Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Parada de Sil, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:

  • Defunción.
  • Compra o venta del hogar de Parada de Sil.
  • Separación.
  • Alquiler del domicilio de Parada de Sil.

Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Parada de Sil, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:

  • Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
  • Dirección postal del domicilio en Parada de Sil.
  • Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
  • Número CUPS del suministro.

El cambio de titularidad en Parada de Sil puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.

Iberdrola Parada de Sil: números de teléfono

Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Parada de Sil o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Ourense y la ciudad de Parada de Sil.

Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. «¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Parada de Sil?», «tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?».

En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:

Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:

  • Atención al cliente en relación a tu vivienda en Parada de Sil: 900 225 235
  • Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Parada de Sil: 900 400 408
  • Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Parada de Sil pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:

  1. Euskadi
  2. Comunidad Valenciana
  3. La Rioja
  4. Murcia
  5. Madrid
  6. Castilla-La Mancha
  7. Castilla y León
  8. Extremadura
  9. Navarra

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Parada de Sil?

Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de Parada de Sil cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de Parada de Sil aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de Ourense.

Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde Parada de Sil o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en Parada de Sil.

Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de Parada de Sil.

Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde Parada de Sil:

  • Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
  • Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
  • Acudiendo a una de las oficinas en Parada de Sil dedicadas a atención presencial al cliente.

Si eres cliente de Iberdrola en Parada de Sil y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.

Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de Parada de Sil sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Parada de Sil?

Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Parada de Sil, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

En caso de que distribuya en su zona de Parada de Sil, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Parada de Sil o Ourense. Por lo general los precios son los siguientes:

  • Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
  • Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
  • Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Parada de Sil. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Parada de Sil y revisar que todo esté correctamente.

También el usuario de Parada de Sil deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

  • Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
  • Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Parada de Sil.
  • Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
  • Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
  • Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Parada de Sil deberá ponerse en contacto con la compañía.

Iberdrola Parada de Sil: atención al cliente

Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Parada de Sil los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 592.0 habitantes de Parada de Sil con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Parada de Sil. Las cubren a través de diferentes canales.

Muchos de los clientes de Parada de Sil prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Parada de Sil, en el caso que no haya uno cerca, estará en Ourense. En Galicia hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected] Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.

Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Parada de Sil por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.

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