Iberdrola Sangüesa/Zangoza: contacto y dirección de las oficinas

Las oficinas Iberdrola en Sangüesa/Zangoza

Si resides en Sangüesa/Zangoza deberás saber que las oficinas de Iberdrola se encuentran distribuidas por todo Navarra con el objetivo de ofrecer un servicio más directo al usuario.

En cada una de las oficinas de Iberdrola el usuario podrá realizar todo tipo de gestiones, desde consultar el precio de las tarifas, solicitar asesoramiento e información. También podrá dar de alta los servicios, como darlos de baja, solicitar una cambio de titularidad u otros temas.

Para saber cual es la oficina más cercana en Sangüesa/Zangoza, el cliente puede consultar el buscador que dispone Iberdrola en la web y que le permitirá conocer con tan solo un click que oficina es la más cerca de Sangüesa/Zangoza, al mismo tiempo que le proporcionará el número de teléfono y su horario comercial.

Uno de los puntos fuertes de Iberdrola es que la compañía dispone de distintas oficinas por todo Navarra que permiten al usuario poder realizar una consulta fuera de su ciudad. Por lo que, no debería preocuparse si el usuario quiere solicitar información en una oficina que no pertenece a Sangüesa/Zangoza.

También, podrá realizar cualquier consulta a través de la web o llamando por teléfono al número de atención al cliente 900 225 235. En caso de que prefiera enviar un correo electrónico podrá hacerlo a través de la dirección [email protected], y en caso de ser empresa a través de esta: [email protected]

Recuerda que a diferencia del teléfono de Iberdrola, las oficinas de Iberdrola de Sangüesa/Zangoza o de Navarra trabajan con un horario comercial.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Sangüesa/Zangoza?

Os mudáis, habéis encontrado un nuevo hogar en Sangüesa/Zangoza y estáis llenos de ilusión. Normal, ¿quién no? ¡Toca celebrar!

¿Pero qué pasa si este nuevo hogar en Sangüesa/Zangoza carece de suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja? Aquí es donde empieza la verdadera aventura.

Primero nos encargaremos de seleccionar la comercializadora que más nos guste, digamos que Iberdrola. A partir de este momento Iberdrola será quién os guie hasta finalizar el trámite de darse de alta, pues son las comercializadoras quienes se ponen en contacto con las distribuidoras de cada zona (es decir, a Sangüesa/Zangoza le corresponde una que no tiene porqué coincidir con la comercializadora de vuestra elección), no el cliente.

Dar de alta el suministro de luz en Sangüesa/Zangoza no es como hacer un cambio de titular, que no conlleva ningún gasto. Dar de alta la luz trae consigo una serie de gastos fijado por el gobierno de España dependiendo del suministro de cada hogar, es decir, no depende de la comercializadora pues es un precio ya fijado. De lo que sí se encarga la comercializadora será de cobrar las tarifas.

Los precios fijados por el gobierno español para Sangüesa/Zangoza, en la provincia de Navarra, y toda España, son los siguientes:

  • Derechos de acceso: 19,70€/kWh más IVA x kW contratados.
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
  • Derechos de extensión: 17,37 euros/kW + IVA.

Iberdrola Sangüesa/Zangoza: números de teléfono

Si necesitas el número de teléfono de Iberdrola para atención al cliente en Sangüesa/Zangoza es el siguiente: 900 225 235. Además, puedes usar este número independientemente de en qué zona de Navarra te encuentres porque es general para toda España.

Si eres cliente de Sangüesa/Zangoza con Iberdrola y necesitas llamar a la compañía pero estás fuera de Sangüesa/Zangoza en este momento y también fuera del territorio nacional, tienes que contactar con Endesa mediante este número para llamadas desde el extranjero: 91 649 63 28.

En cambio, si no eres un cliente particular sino que llamas de parte de una empresa en Sangüesa/Zangoza el número de contacto es diferente y es este: 900 400 408.

Al contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono de Iberdrola desde Sangüesa/Zangoza debes tener a mano documentos relacionados con el motivo de tu llamada. Debes identificarte como titular y en función del motivo de la llamada se te puede pedir el número de contrato presente en las facturas que se te envían a tu domicilio en Sangüesa/Zangoza.

Si vas a realizar ciertas gestiones por teléfono que requieren del envío de documentación desde Sangüesa/Zangoza se te van a sugerir canales alternativos para llevarlo a cabo, como por ejemplo el fax de Iberdrola: 901 20 20 28.
Si en lugar de preguntas generales u otros trámites lo que necesitas es asistencia a causa de una incidencia técnica en tu domicilio de Sangüesa/Zangoza, el número de teléfono pensado para este fin es el 900 224 522.

Por último, si vas a contactar con Iberdrola por tema de averías generales en el suministro dentro de Navarra la mejor opción es contactar con la empresa distribuidora de energía correspondiente a tu área geográfica. Si Iberdrola Distribución es la que te corresponde utiliza el teléfono para averías desde Sangüesa/Zangoza: 900 171 171.

Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente proporcionado al principio.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Sangüesa/Zangoza?

Uno de los trámites más faciles de hacer en Sangüesa/Zangoza es el cambio de titular de la línea en Iberdrola. Es un proceso que no cuesta ni dinero ni tiempo. Para poder hacer este cambio en Sangüesa/Zangoza solo hay que tener un motivo valido para que el cambio pueda hacerse. Para que no haya problemas hay unos motivos que son siempre validos pora realizar el cambio:

  • La compra del hogar del suministro con titular anterior en Sangüesa/Zangoza, o la venta de este.
  • La muerte del antiguo dueño.
  • El divorcio o separación.
  • Alquiler del lugar con el suministro

Cuando tenemos claro que tenemos derecho a cambiar de titular sin ningún problemas nos tenemos que asegurar de tener todos los documentos y requisitos que nos pide la comercializadora Iberdrola para que el trámite se haga con exito. Esos datos personales que son necesarios son:

  • El DNI del antiguo titular y del nuevo. Si es por muerto o divorcio habrá que presentar también esos papeles
  • La dirección en Sangüesa/Zangoza
  • El número de la cuenta bancaria
  • El número CUPS del suministro

Este proceso es completamente gratuito, y suele durar entre una quicena y veinte días. Normalmente las primeras facturas suelen llegar con el nombre del antiguo titular. Tarda unos días actualizarlo.

Iberdrola Sangüesa/Zangoza: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Sangüesa/Zangoza pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Navarra o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Sangüesa/Zangoza, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Sangüesa/Zangoza son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Sangüesa/Zangoza o dentro de la provincia de Navarra si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 31216 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Sangüesa/Zangoza en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Sangüesa/Zangoza. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Sangüesa/Zangoza o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Sangüesa/Zangoza sino desde todo el país.

    ¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Sangüesa/Zangoza?

    Cuando llega el momento de dar de alta la luz en Sangüesa/Zangoza, miles de dudas nos asaltan la cabeza. Por un lado tenemos todas las comercializadoras que podemos elegir, en este caso Iberdrola. ¿Qué abanico de planes o tarifas me ofrece?

    ¡Pero espera, aún hay más! ¿Libre mercado o mercado regulado? ¿Si quiero contratar con Iberdrola pero no es la distribuidora de Sangüesa/Zangoza, tengo que elegir otra? ¿Qué significa discriminación horaria?

    Empecemos por lo básico: contrates la tarifa que contrates y sin importar quién es la distribuidora de Sangüesa/Zangoza, podrás darte de alta con la comercializadora que tú elijas; si decides darte de alta con Iberdrola en una zona que opera Endesa, no tendrás ningún problema. Iberdrola tiene una gran selección de planes que puedes elegir para tu hogar de Sangüesa/Zangoza, y para poder saber cuál te conviene más, pone a tu disposición un comparador de planes en su página web.

    Tienes que saber, también, que Iberdrola tiene tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. La diferencia entre los dos es que en el mercado libre los precios los elige la comercializadora, mientras que en el regulado, como su nombre indica, está regulado por el gobierno y es quien establece los precios en función de la demanda.

    A lo que a la tarifa con o sin discriminación horaria se refiere, lo podemos resumir de la siguiente manera:

    • Con discriminación horaria: el kWh tendrá un precio diferente según el horario de consumo en Sangüesa/Zangoza. Este tipo de tarifas puede ayudar a disminuir el precio de la factura final.
    • Sin discriminación horaria: el precio de los kWh no varía a lo largo del día. El cliente de Sangüesa/Zangoza pagará el mismo precio final independientemente de las horas y cantidad de consumo.

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