Iberdrola Alesón: contacto y dirección de las oficinas

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Alesón?

Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de Alesón cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de Alesón aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de La Rioja.

Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde Alesón o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en Alesón.

Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de Alesón.

Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde Alesón:

  • Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
  • Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
  • Acudiendo a una de las oficinas en Alesón dedicadas a atención presencial al cliente.

Si eres cliente de Iberdrola en Alesón y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.

Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de Alesón sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.

Iberdrola Alesón: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Alesón pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en La Rioja o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Alesón, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Alesón son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Alesón o dentro de la provincia de La Rioja si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 26010 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Alesón en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Alesón. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Alesón o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Alesón sino desde todo el país.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Alesón?

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Alesón?

    Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Alesón, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:

    • Defunción.
    • Compra o venta del hogar de Alesón.
    • Separación.
    • Alquiler del domicilio de Alesón.

    Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Alesón, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:

    • Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
    • Dirección postal del domicilio en Alesón.
    • Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
    • Número CUPS del suministro.

    El cambio de titularidad en Alesón puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Alesón?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Alesón o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Alesón.
    Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Alesón.
    El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Alesón es:

    • Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
    • Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
    • Dirección completa del nuevo punto de suministro en Alesón.
    • Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Alesón.
    • CUPS del nuevo punto en Alesón donde se va a dar de alta la luz.
    • Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Alesón.
    • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
    • Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Alesón.

    Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Alesón o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

    Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en La Rioja irá a tu nuevo punto de suministro en Alesón para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Alesón.

    Iberdrola Alesón: números de teléfono

    En el sector energético español existen una gran variedad de compañías, las cuales comercializan con la energía. Una de las principales es Iberdrola. Esta comercializadora está presente en toda España y en Alesón. Para que la comunicación con las comercializadoras sea más cercana ponen a disposición de los clientes de Alesón unos números gratuitos para que todos los clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A la hora de llamarles facilitarán todos los servicios necesarios que necesite el cliente de Alesón.

    Iberdrola no pone solo un número de teléfono a disposición, tiene varios teléfonos para que el servicio sea concreto con lo que el cliente necesita. Los números de teléfono son los siguentes:

    • Servicio de Atención al cliente para hogares de Alesón: 900 225 235
    • Servicio de Atención al cliente para empresas: 900 400 408
    • Servicio de Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

    Cuando el problema proviene de la red y tu zona pertenece a una de las zonas en las cuales Iberdrola también es distribuidora:

    1. Comunidad Valenciana
    2. La Rioja
    3. Murcia
    4. Madrid
    5. Castilla-La Mancha
    6. Castilla y León
    7. Extremadura
    8. Navarra
    9. País Vasco

    Llamar al: 900 171 171.

    Antes de llamar a ese número hay que verificar realmente su distribuidora esIablecida en su zona para no perder tiempo y llamar directamente al número correcto.

    Las oficinas Iberdrola en Alesón

    A la hora de querer ir presencialmente a un punto de Atención al cliente de la empresa Iberdrola en Alesón tendrás que ver cuál es la oficina más cercana gracias al codigo postal en su página web.

    Para poder encontrar la más cercana en la página web tienes que entrar en la parte llamada «Contacta», ahí hay una opción «Ir a Atención al cliente». Tienes que clicar ahí para poder aparecer en un espacio en el cuál te dan la posibilidad de escribir tu zona: Alesón, o de escribir tu código postal para que sea aún más preciso: 26010.

    Al iniciar la búsqueda la página web abrirá un mapa en el cuál puedes visualizar todas las oficinas que hay en Alesón o en los alrededores. Cuando clicas en una de las oficinas la página web te proporciona todos los horarios de cada oficina y sus números de teléfono para poder contactar la oficina que nos interesa, y poder preguntar dudas antes de acudir.

    En esa llamada puede ser interesante preguntar cuales son los requisitos y los documentos necesarios para las gestiones que quieras realizar. Eso hará que no tengas que hacer varios desplazamientos y mejorará considerablemente tu experiencia con el departamente de Atención al cliente de la empresa.
    Anque vivas en Alesón no tienes por que ir a la oficina que esté más cerca. Todas las oficinas de Iberdrola están abiertas a todos los clientes vengan de donde vengan en España. Es por que si te viene mejor otro horarios de otra oficina, puedes acudir a la otra.

    En estas oficinas no se puede pedir una cita con antelación. Por lo que es normal que en algunas oficinas el tráfico sea más alto y tengas que esperar a la hora ser atendido.

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