Iberdrola Ábalos: números de teléfono
Iberdrola es uno de los principales actores del sector energético de España. Tiene clientes en toda España y Ábalos (26001) está entre los lugares donde poseen clientes. En general, las eléctricas tienen unos números de teléfono gratuitos para todos sus usuarios, tras llamarles, se activan todos los servicios que hay en la zona de la llamada y si es necesario que se desplace algún técnico o algún trabajador especializado lo hará, sea de Ábalos, La Rioja (26) o de cualquier otra parte de La Rioja.
Por lo tanto, los habitantes de Ábalos que sean clientes de Iberdrola tienen que llamar a estos números de teléfono que les ofrecemos a continuación:
- En caso de necesitar contactar con el servicio de atención al cliente para hogares: 900 225 235
- Si se es una empresa de Ábalos deberá llamar al 900 400 408, puesto que no tienen el mismo número de atención al cliente que los hogares.
- Los clientes de Iberdrola de Ábalos que pertenezcan al mercado regulado de la luz tienen que telefonear al 900 200 708 y si se trata del mercado regulado del gas es el 900 100 309.
- El 900 224 522 será para situaciones que requieran de asistencia técnica.
- Por último, si Ábalos está dentro de alguna de las zonas de distribución de Iberdrola (Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, La Rioja, Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra) y tiene un problema con la red lo mejor será que llame al 900 171 171.
Es recomendable verificar si la distribuidora es Iberdrola, porque en algunas comunidades no reparte la energía en la totalidad del territorio.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Ábalos?
Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Ábalos, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.
En caso de que distribuya en su zona de Ábalos, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Ábalos o La Rioja. Por lo general los precios son los siguientes:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Ábalos. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Ábalos y revisar que todo esté correctamente.
También el usuario de Ábalos deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Ábalos.
- Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.
Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Ábalos deberá ponerse en contacto con la compañía.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Ábalos?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Ábalos?
Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Ábalos:
- Cambio de propietario del inmueble localizado en Ábalos tras la compra de la vivienda.
- Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Ábalos que solicitan la titularidad del contrato de luz.
- Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Ábalos.
- Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.
Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:
- Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
- IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
- Dirección completa del punto de suministro en Ábalos que cambia de titular.
- Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…
Recuerda que puedes presentar la documentación desde Ábalos o desde cualquier otro punto de La Rioja o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.
No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Ábalos que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Ábalos, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Ábalos o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.
Iberdrola Ábalos: atención al cliente
Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Ábalos. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Ábalos, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Ábalos y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.
Por ejemplo, si un vecino de Ábalos (26001) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Ábalos se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de La Rioja (26), o como máximo en La Rioja. Si el vecino de Ábalos prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected]. Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Ábalos pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.
Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Ábalos o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.
Las oficinas Iberdrola en Ábalos
A la hora de querer ir presencialmente a un punto de Atención al cliente de la empresa Iberdrola en Ábalos tendrás que ver cuál es la oficina más cercana gracias al codigo postal en su página web.
Para poder encontrar la más cercana en la página web tienes que entrar en la parte llamada “Contacta”, ahí hay una opción “Ir a Atención al cliente”. Tienes que clicar ahí para poder aparecer en un espacio en el cuál te dan la posibilidad de escribir tu zona: Ábalos, o de escribir tu código postal para que sea aún más preciso: 26001.
Al iniciar la búsqueda la página web abrirá un mapa en el cuál puedes visualizar todas las oficinas que hay en Ábalos o en los alrededores. Cuando clicas en una de las oficinas la página web te proporciona todos los horarios de cada oficina y sus números de teléfono para poder contactar la oficina que nos interesa, y poder preguntar dudas antes de acudir.
En esa llamada puede ser interesante preguntar cuales son los requisitos y los documentos necesarios para las gestiones que quieras realizar. Eso hará que no tengas que hacer varios desplazamientos y mejorará considerablemente tu experiencia con el departamente de Atención al cliente de la empresa.
Anque vivas en Ábalos no tienes por que ir a la oficina que esté más cerca. Todas las oficinas de Iberdrola están abiertas a todos los clientes vengan de donde vengan en España. Es por que si te viene mejor otro horarios de otra oficina, puedes acudir a la otra.
En estas oficinas no se puede pedir una cita con antelación. Por lo que es normal que en algunas oficinas el tráfico sea más alto y tengas que esperar a la hora ser atendido.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Ábalos?
Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Ábalos. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Ábalos.
Por eso, si eres cliente de Ábalos te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.
Iberdrola no solo piensa en las familias de Ábalos sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Ábalos. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:
- DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
- Dirección postal del domicilio de Ábalos.
- Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
- Número de cuenta bancaria.
- Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.
Además, una vez entregados los documentos el usuario de Ábalos deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.
Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Ábalos trabaja con la potencia adecuada.