Iberdrola Paredes de Sigüenza: atención al cliente
Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Paredes de Sigüenza. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Paredes de Sigüenza, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Paredes de Sigüenza y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.
Por ejemplo, si un vecino de Paredes de Sigüenza (19210) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Paredes de Sigüenza se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Guadalajara (19), o como máximo en Castilla La Mancha. Si el vecino de Paredes de Sigüenza prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected]. Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Paredes de Sigüenza pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.
Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Paredes de Sigüenza o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.
Iberdrola Paredes de Sigüenza: números de teléfono
En el sector energético español existen una gran variedad de compañías, las cuales comercializan con la energía. Una de las principales es Iberdrola. Esta comercializadora está presente en toda España y en Paredes de Sigüenza. Para que la comunicación con las comercializadoras sea más cercana ponen a disposición de los clientes de Paredes de Sigüenza unos números gratuitos para que todos los clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A la hora de llamarles facilitarán todos los servicios necesarios que necesite el cliente de Paredes de Sigüenza.
Iberdrola no pone solo un número de teléfono a disposición, tiene varios teléfonos para que el servicio sea concreto con lo que el cliente necesita. Los números de teléfono son los siguentes:
- Servicio de Atención al cliente para hogares de Paredes de Sigüenza: 900 225 235
- Servicio de Atención al cliente para empresas: 900 400 408
- Servicio de Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522
Cuando el problema proviene de la red y tu zona pertenece a una de las zonas en las cuales Iberdrola también es distribuidora:
- Comunidad Valenciana
- La Rioja
- Murcia
- Madrid
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Extremadura
- Navarra
- País Vasco
Llamar al: 900 171 171.
Antes de llamar a ese número hay que verificar realmente su distribuidora esIablecida en su zona para no perder tiempo y llamar directamente al número correcto.
Las oficinas Iberdrola en Paredes de Sigüenza
Hay quienes prefieren acercarse a una oficina en vez de estar colgado al teléfono explicando lo mismo una y otra vez a diferentes personas en una sola llamada. Es más que lógico.
Es por ello que Iberdrola, además de ofrecer un servicio a distancia ya sea por Internet, teléfono, aplicación móvil… Tiene varios puntos a lo largo de toda España, incluido en Guadalajara. Es más, lo más probable es que, en caso de no haber una oficina en Paredes de Sigüenza, haya alguna relativamente cerca.
Saber si hay una en Paredes de Sigüenza es tan sencillo como ir a la página web de Iberdrola e indicar el código postal de Paredes de Sigüenza en el buscador, y ellos mismos se encargarán de indicarte cuál es la oficina más cercana. Y para que no hagas un viaje en vano, si clickas en tu oficina más cercana podrás ver el horario de atención que tienen, para poder organizar tu día de la mejor manera posible.
No obstante, aunque prefieras ese trato cara a cara como muchos, a veces por imposibilidad horaria ya sea por trabajo, estudios o alguna otra razón, no nos queda otro remedio que llamar al número de atención al cliente. Si es el caso, este sería el número al cual hay que llamar: 900 225 235.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Paredes de Sigüenza?
Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Paredes de Sigüenza o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Paredes de Sigüenza.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Paredes de Sigüenza.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Paredes de Sigüenza es:
- Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
- Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
- Dirección completa del nuevo punto de suministro en Paredes de Sigüenza.
- Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Paredes de Sigüenza.
- CUPS del nuevo punto en Paredes de Sigüenza donde se va a dar de alta la luz.
- Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Paredes de Sigüenza.
- Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
- Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Paredes de Sigüenza.
Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Paredes de Sigüenza o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.
Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Guadalajara irá a tu nuevo punto de suministro en Paredes de Sigüenza para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Paredes de Sigüenza.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Paredes de Sigüenza?
A la hora de elegir con cual comercializadora queremos dar de alta nuestra electricidad en Paredes de Sigüenza tenemos que comparar las tarifas que nos proponen las comercializadoras. Iberdrola tiene un catálogo muy amplio de tarifas para que todos los clientes de Paredes de Sigüenza puedan elegir la que mejor les conviene. Aunque Iberdrola no sea la distribuidora de Paredes de Sigüenza puedes contratar tu electricidad con ella.
Para poder contratar la electricidad con Iberdrola lo puedes hacer desde diferentes canales, los mismos que para contactar con el servicio de atención al Cliente: puedes llamar por teléfono, acceder desde la pagina web y enviarles un email, o acercarte a tu oficina más cercana de Paredes de Sigüenza para poder contratar la tarifa que quieras y ser aconsejado.
Dentro de su página, Iberdrola pone a disposición de los usuarios un “Comparador de planes” para que los usuarios de Paredes de Sigüenza puedan comparar los precios de la comercializadora y las ofertas que propone en su catálogo. Gracias a este comparador podrás saber más o menos con cual tarifa podrás ahorrar y tener todo lo que necesites en Paredes de Sigüenza.
A la hora de querer cambiar de comercializadora o de tarifa el proceso es el mismo. Solo tienes que asegurarte de que en tu contrato no habias firmado una permanencia. Ya que si hubiese permanencia puede salir muy caro el cambio. Puedes entrar en la página web desde internet o desde la aplicación móvil para acceder a tus datos y verificar.
En el catálogo de tarifas de Iberdrola tienes dos tipos de tarifas: Las tarifas del mercado libre en la cuál los precios dependen de lo que elija la comercializadora, y también están tarifas del mercado regulado. Esas tarifas están reguladas por el gobierno dependiendo de la demanda. Las condiciones son las mismas para todos los habitantes de Paredes de Sigüenza y de España.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Paredes de Sigüenza?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Paredes de Sigüenza?
Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Paredes de Sigüenza:
- Cambio de propietario del inmueble localizado en Paredes de Sigüenza tras la compra de la vivienda.
- Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Paredes de Sigüenza que solicitan la titularidad del contrato de luz.
- Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Paredes de Sigüenza.
- Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.
Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:
- Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
- IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
- Dirección completa del punto de suministro en Paredes de Sigüenza que cambia de titular.
- Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…
Recuerda que puedes presentar la documentación desde Paredes de Sigüenza o desde cualquier otro punto de Castilla La Mancha o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.
No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Paredes de Sigüenza que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Paredes de Sigüenza, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Paredes de Sigüenza o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.