Iberdrola Fuentes de Ayódar: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Fuentes de Ayódar: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Fuentes de Ayódar pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Castellón o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Fuentes de Ayódar, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Fuentes de Ayódar son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Fuentes de Ayódar o dentro de la provincia de Castellón si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 12064 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Fuentes de Ayódar en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Fuentes de Ayódar. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Fuentes de Ayódar o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Fuentes de Ayódar sino desde todo el país.

    Iberdrola Fuentes de Ayódar: números de teléfono

    El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Fuentes de Ayódar, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Fuentes de Ayódar otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
    Estos teléfonos son:

    • Teléfono para empresas: 900 400 408.
    • Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
    • Atención al cliente en francés: 962 328 022.
    • Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
    • Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
    • Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.

    En caso de que resida en Fuentes de Ayódar deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Castellón. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Fuentes de Ayódar. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.

    Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Fuentes de Ayódar podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
    Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Fuentes de Ayódar?

    Uno de los trámites más faciles de hacer en Fuentes de Ayódar es el cambio de titular de la línea en Iberdrola. Es un proceso que no cuesta ni dinero ni tiempo. Para poder hacer este cambio en Fuentes de Ayódar solo hay que tener un motivo valido para que el cambio pueda hacerse. Para que no haya problemas hay unos motivos que son siempre validos pora realizar el cambio:

    • La compra del hogar del suministro con titular anterior en Fuentes de Ayódar, o la venta de este.
    • La muerte del antiguo dueño.
    • El divorcio o separación.
    • Alquiler del lugar con el suministro

    Cuando tenemos claro que tenemos derecho a cambiar de titular sin ningún problemas nos tenemos que asegurar de tener todos los documentos y requisitos que nos pide la comercializadora Iberdrola para que el trámite se haga con exito. Esos datos personales que son necesarios son:

    • El DNI del antiguo titular y del nuevo. Si es por muerto o divorcio habrá que presentar también esos papeles
    • La dirección en Fuentes de Ayódar
    • El número de la cuenta bancaria
    • El número CUPS del suministro

    Este proceso es completamente gratuito, y suele durar entre una quicena y veinte días. Normalmente las primeras facturas suelen llegar con el nombre del antiguo titular. Tarda unos días actualizarlo.

    ¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Fuentes de Ayódar?

    ¿Mercado regulado o libre? ¿Qué es la tarifa PVPC? ¿Y la TUR? Seguro que alguna de estas preguntas ha rondado la cabeza de un habitante de Fuentes de Ayódar en alguna ocasión. Llegados a este punto vamos a resolver qué son todos esos palabrejos.

    Para empezar, el vecino de Fuentes de Ayódar que contrata a Iberdrola como su comercializadora, tiene que saber que esta compañía trabaja en los dos mercados existentes en el sector energético. Por un lado, el mercado regulado, controlado por el Gobierno y, por otro, el libre. En el primer caso, Iberdrola no pone los precios que va a cobrar en Fuentes de Ayódar ni en ninguna parte de España. Simplemente puede ofrecer la tarifa PVPC en el caso de la luz y la TUR en el caso del gas.

    Mientras que en el mercado libre es donde las comercializadoras dejan volar su imaginación. Paquetes, descuentos, ofertas… Las mejores gangas para atraer a un gran número de clientes en Fuentes de Ayódar. Por ejemplo, en el caso de Iberdrola, los vecinos de Fuentes de Ayódar pueden elegir entre muchas de las tarifas de discriminación horaria que se adaptan a todos los usuarios y consumos. Lo mejor es consultar sus precios en la web, ya que no solo son diferentes de una tarifa a otra sino que a mayor potencia también. En caso de no saber cuál elegir se puede utilizar el comparador de luz de Iberdrola para salir de dudas. Es importante que los residentes de Fuentes de Ayódar y de toda España elijan correctamente con qué tarifa firmar el contrato, puesto que podrán ahorrar dinero en sus facturas.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Fuentes de Ayódar?

    Os mudáis, habéis encontrado un nuevo hogar en Fuentes de Ayódar y estáis llenos de ilusión. Normal, ¿quién no? ¡Toca celebrar!

    ¿Pero qué pasa si este nuevo hogar en Fuentes de Ayódar carece de suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja? Aquí es donde empieza la verdadera aventura.

    Primero nos encargaremos de seleccionar la comercializadora que más nos guste, digamos que Iberdrola. A partir de este momento Iberdrola será quién os guie hasta finalizar el trámite de darse de alta, pues son las comercializadoras quienes se ponen en contacto con las distribuidoras de cada zona (es decir, a Fuentes de Ayódar le corresponde una que no tiene porqué coincidir con la comercializadora de vuestra elección), no el cliente.

    Dar de alta el suministro de luz en Fuentes de Ayódar no es como hacer un cambio de titular, que no conlleva ningún gasto. Dar de alta la luz trae consigo una serie de gastos fijado por el gobierno de España dependiendo del suministro de cada hogar, es decir, no depende de la comercializadora pues es un precio ya fijado. De lo que sí se encarga la comercializadora será de cobrar las tarifas.

    Los precios fijados por el gobierno español para Fuentes de Ayódar, en la provincia de Castellón, y toda España, son los siguientes:

    • Derechos de acceso: 19,70€/kWh más IVA x kW contratados.
    • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
    • Derechos de extensión: 17,37 euros/kW + IVA.

    Las oficinas Iberdrola en Fuentes de Ayódar

    A la hora de querer ir presencialmente a un punto de Atención al cliente de la empresa Iberdrola en Fuentes de Ayódar tendrás que ver cuál es la oficina más cercana gracias al codigo postal en su página web.

    Para poder encontrar la más cercana en la página web tienes que entrar en la parte llamada «Contacta», ahí hay una opción «Ir a Atención al cliente». Tienes que clicar ahí para poder aparecer en un espacio en el cuál te dan la posibilidad de escribir tu zona: Fuentes de Ayódar, o de escribir tu código postal para que sea aún más preciso: 12064.

    Al iniciar la búsqueda la página web abrirá un mapa en el cuál puedes visualizar todas las oficinas que hay en Fuentes de Ayódar o en los alrededores. Cuando clicas en una de las oficinas la página web te proporciona todos los horarios de cada oficina y sus números de teléfono para poder contactar la oficina que nos interesa, y poder preguntar dudas antes de acudir.

    En esa llamada puede ser interesante preguntar cuales son los requisitos y los documentos necesarios para las gestiones que quieras realizar. Eso hará que no tengas que hacer varios desplazamientos y mejorará considerablemente tu experiencia con el departamente de Atención al cliente de la empresa.
    Anque vivas en Fuentes de Ayódar no tienes por que ir a la oficina que esté más cerca. Todas las oficinas de Iberdrola están abiertas a todos los clientes vengan de donde vengan en España. Es por que si te viene mejor otro horarios de otra oficina, puedes acudir a la otra.

    En estas oficinas no se puede pedir una cita con antelación. Por lo que es normal que en algunas oficinas el tráfico sea más alto y tengas que esperar a la hora ser atendido.

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