Iberdrola Puente Viesgo: contacto y dirección de las oficinas

Las oficinas Iberdrola en Puente Viesgo

Si resides en Puente Viesgo deberás saber que las oficinas de Iberdrola se encuentran distribuidas por todo Cantabria con el objetivo de ofrecer un servicio más directo al usuario.

En cada una de las oficinas de Iberdrola el usuario podrá realizar todo tipo de gestiones, desde consultar el precio de las tarifas, solicitar asesoramiento e información. También podrá dar de alta los servicios, como darlos de baja, solicitar una cambio de titularidad u otros temas.

Para saber cual es la oficina más cercana en Puente Viesgo, el cliente puede consultar el buscador que dispone Iberdrola en la web y que le permitirá conocer con tan solo un click que oficina es la más cerca de Puente Viesgo, al mismo tiempo que le proporcionará el número de teléfono y su horario comercial.

Uno de los puntos fuertes de Iberdrola es que la compañía dispone de distintas oficinas por todo Cantabria que permiten al usuario poder realizar una consulta fuera de su ciudad. Por lo que, no debería preocuparse si el usuario quiere solicitar información en una oficina que no pertenece a Puente Viesgo.

También, podrá realizar cualquier consulta a través de la web o llamando por teléfono al número de atención al cliente 900 225 235. En caso de que prefiera enviar un correo electrónico podrá hacerlo a través de la dirección [email protected], y en caso de ser empresa a través de esta: [email protected]

Recuerda que a diferencia del teléfono de Iberdrola, las oficinas de Iberdrola de Puente Viesgo o de Cantabria trabajan con un horario comercial.

Iberdrola Puente Viesgo: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Puente Viesgo pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Cantabria o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Puente Viesgo, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Puente Viesgo son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Puente Viesgo o dentro de la provincia de Cantabria si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 39056 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Puente Viesgo en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Puente Viesgo. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Puente Viesgo o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Puente Viesgo sino desde todo el país.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Puente Viesgo?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Puente Viesgo, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

    En caso de que distribuya en su zona de Puente Viesgo, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Puente Viesgo o Cantabria. Por lo general los precios son los siguientes:

    • Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    • Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    • Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Puente Viesgo. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Puente Viesgo y revisar que todo esté correctamente.

    También el usuario de Puente Viesgo deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

    • Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
    • Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Puente Viesgo.
    • Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
    • Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
    • Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

    Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Puente Viesgo deberá ponerse en contacto con la compañía.

    ¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Puente Viesgo?

    Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de Puente Viesgo cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de Puente Viesgo aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de Cantabria.

    Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde Puente Viesgo o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en Puente Viesgo.

    Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de Puente Viesgo.

    Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde Puente Viesgo:

    • Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
    • Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
    • Acudiendo a una de las oficinas en Puente Viesgo dedicadas a atención presencial al cliente.

    Si eres cliente de Iberdrola en Puente Viesgo y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.

    Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de Puente Viesgo sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Puente Viesgo?

    Si hay un proceso en todo este mundo que no te causará casi ningún tipo de dolor de cabeza, ese es el cambio de titular. Es un proceso tan sencillo como descolgar el teléfono y llamar a Iberdrola, siempre que haya un motivo válido detrás para este cambio. Para evitar problemas, podríamos decir que hay una serie de razones que están siempre bien vistas por las comercializadoras.

    • Fallecimiento del titular.
    • Si tenemos la suerte de mudarnos a Puente Viesgo, es decir, la compra o alquiler del inmueble.
    • Divorcio o separación.
    • La venta del inmueble de Puente Viesgo.

    ¿La mejor parte de todas? Es un proceso gratuito y rápido, y no solo en Puente Viesgo o la provincia de Cantabria, si no que en todo el país. No obstante, para agilizarlo lo máximo posible, es conveniente tener a mano una serie de datos que nos pedirán en Iberdrola, para ir con los deberes hechos:

    • El DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del antiguo titular y del nuevo (incluso si el motivo es fallecimiento del titular).
    • La dirección en Puente Viesgo.
    • El número de la cuenta bancaria
    • El número CUPS del suministro. Este número se puede encontrar en la factura.

    Iberdrola Puente Viesgo: números de teléfono

    Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Puente Viesgo o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Cantabria y la ciudad de Puente Viesgo.

    Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. «¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Puente Viesgo?», «tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?».

    En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:

    Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:

    • Atención al cliente en relación a tu vivienda en Puente Viesgo: 900 225 235
    • Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Puente Viesgo: 900 400 408
    • Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

    A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Puente Viesgo pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:

    1. Euskadi
    2. Comunidad Valenciana
    3. La Rioja
    4. Murcia
    5. Madrid
    6. Castilla-La Mancha
    7. Castilla y León
    8. Extremadura
    9. Navarra

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