Iberdrola Lucainena de las Torres: contacto y dirección de las oficinas

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Iberdrola Lucainena de las Torres: atención al cliente

Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Lucainena de las Torres. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Lucainena de las Torres, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Lucainena de las Torres y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.

Por ejemplo, si un vecino de Lucainena de las Torres (4060) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Lucainena de las Torres se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Almería (04060), o como máximo en Andalucía. Si el vecino de Lucainena de las Torres prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected] Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Lucainena de las Torres pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.

Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Lucainena de las Torres o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.

Iberdrola Lucainena de las Torres: números de teléfono

El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Lucainena de las Torres, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Lucainena de las Torres otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:

  • Teléfono para empresas: 900 400 408.
  • Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
  • Atención al cliente en francés: 962 328 022.
  • Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
  • Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
  • Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.

En caso de que resida en Lucainena de las Torres deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Almería. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Lucainena de las Torres. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.

Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Lucainena de las Torres podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.

Las oficinas Iberdrola en Lucainena de las Torres

Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Lucainena de las Torres sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Almería que no esté lejos para atender a Lucainena de las Torres. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

¿Qué puede hacer un vecino de Lucainena de las Torres (4060) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Almería hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Lucainena de las Torres. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Lucainena de las Torres que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

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¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Lucainena de las Torres?

Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Lucainena de las Torres:

  • Cambio de propietario del inmueble localizado en Lucainena de las Torres tras la compra de la vivienda.
  • Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Lucainena de las Torres que solicitan la titularidad del contrato de luz.
  • Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Lucainena de las Torres.
  • Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.

Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:

  • Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
  • IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
  • Dirección completa del punto de suministro en Lucainena de las Torres que cambia de titular.
  • Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…

Recuerda que puedes presentar la documentación desde Lucainena de las Torres o desde cualquier otro punto de Andalucía o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.

No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Lucainena de las Torres que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Lucainena de las Torres, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Lucainena de las Torres o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Lucainena de las Torres?

Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Lucainena de las Torres o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Lucainena de las Torres.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Lucainena de las Torres.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Lucainena de las Torres es:

  • Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
  • Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
  • Dirección completa del nuevo punto de suministro en Lucainena de las Torres.
  • Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Lucainena de las Torres.
  • CUPS del nuevo punto en Lucainena de las Torres donde se va a dar de alta la luz.
  • Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Lucainena de las Torres.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
  • Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Lucainena de las Torres.

Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Lucainena de las Torres o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Almería irá a tu nuevo punto de suministro en Lucainena de las Torres para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Lucainena de las Torres.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Lucainena de las Torres?

Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Lucainena de las Torres. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Lucainena de las Torres.

Por eso, si eres cliente de Lucainena de las Torres te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.

Iberdrola no solo piensa en las familias de Lucainena de las Torres sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Lucainena de las Torres. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

  • DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
  • Dirección postal del domicilio de Lucainena de las Torres.
  • Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.

Además, una vez entregados los documentos el usuario de Lucainena de las Torres deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.

Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Lucainena de las Torres trabaja con la potencia adecuada.

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