Iberdrola Moreda de Álava/Moreda Araba: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Moreda de Álava/Moreda Araba: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Moreda de Álava/Moreda Araba pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Álava o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Moreda de Álava/Moreda Araba, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Moreda de Álava/Moreda Araba son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Moreda de Álava/Moreda Araba o dentro de la provincia de Álava si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 1039 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Moreda de Álava/Moreda Araba en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Moreda de Álava/Moreda Araba. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Moreda de Álava/Moreda Araba o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Moreda de Álava/Moreda Araba sino desde todo el país.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Moreda de Álava/Moreda Araba?

    ¿Qué puede hacer un vecino de Moreda de Álava/Moreda Araba que no tiene suministro de la luz? No tendrá más remedio que empezar el trámite de dar de alta este servicio. Primero tendrá que elegir una comercializadora (del mercado libre o del regulado) para que le ayude a empezar esta gestión, porque el responsable de llevar o de volver a restaurar la luz no depende de estas empresas, que únicamente se dedican a comerciar con el suministro, sino de otras llamadas distribuidoras. Cada zona tiene la suya asignada, por lo tanto, Moreda de Álava/Moreda Araba y la provincia de Álava tendrán la suyas. Esta situación se puede dar cuando en la vivienda no haya habitado nadie y nunca haya tenido suministro y, por otro lado, cuando se haya dado de baja.

    No obstante, no es responsabilidad del residente de Moreda de Álava/Moreda Araba llamar a la distribuidora, esto lo hará la empresa energética elegida por él mismo. Lo más habitual es que el cliente no tenga ningún contacto con la distribuidora, aunque todo lo que pague será para ella.

    ¿Cuánto le costará al cliente de Iberdrola que vive en Moreda de Álava/Moreda Araba (1039) dar de alta la luz? Antes de empezar con la lista de gastos, es importante resaltar que el precio de esta gestión no depende en absoluto de la comercializadora. El importe que deberá desembolsar el cliente de Moreda de Álava/Moreda Araba lo ha marcado el Gobierno de España y es diferente dependiendo de las características del suministro:

    • Derechos de acceso: 19,70€/kWh más IVA x kW contratados.
    • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
    • Garantía: volverá al bolsillo del cliente cuando dé de baja el suministro. Suelen ser 50 horas de consumo.
    • Derechos de extensión:17,37 euros/kW + IVA.

    Las oficinas Iberdrola en Moreda de Álava/Moreda Araba

    Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Moreda de Álava/Moreda Araba sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Álava que no esté lejos para atender a Moreda de Álava/Moreda Araba. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

    ¿Qué puede hacer un vecino de Moreda de Álava/Moreda Araba (1039) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

    Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Álava hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

    Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Moreda de Álava/Moreda Araba. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Moreda de Álava/Moreda Araba que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Moreda de Álava/Moreda Araba?

    Si hay un proceso en todo este mundo que no te causará casi ningún tipo de dolor de cabeza, ese es el cambio de titular. Es un proceso tan sencillo como descolgar el teléfono y llamar a Iberdrola, siempre que haya un motivo válido detrás para este cambio. Para evitar problemas, podríamos decir que hay una serie de razones que están siempre bien vistas por las comercializadoras.

    • Fallecimiento del titular.
    • Si tenemos la suerte de mudarnos a Moreda de Álava/Moreda Araba, es decir, la compra o alquiler del inmueble.
    • Divorcio o separación.
    • La venta del inmueble de Moreda de Álava/Moreda Araba.

    ¿La mejor parte de todas? Es un proceso gratuito y rápido, y no solo en Moreda de Álava/Moreda Araba o la provincia de Álava, si no que en todo el país. No obstante, para agilizarlo lo máximo posible, es conveniente tener a mano una serie de datos que nos pedirán en Iberdrola, para ir con los deberes hechos:

    • El DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del antiguo titular y del nuevo (incluso si el motivo es fallecimiento del titular).
    • La dirección en Moreda de Álava/Moreda Araba.
    • El número de la cuenta bancaria
    • El número CUPS del suministro. Este número se puede encontrar en la factura.

    ¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Moreda de Álava/Moreda Araba?

    ¿Mercado regulado o libre? ¿Qué es la tarifa PVPC? ¿Y la TUR? Seguro que alguna de estas preguntas ha rondado la cabeza de un habitante de Moreda de Álava/Moreda Araba en alguna ocasión. Llegados a este punto vamos a resolver qué son todos esos palabrejos.

    Para empezar, el vecino de Moreda de Álava/Moreda Araba que contrata a Iberdrola como su comercializadora, tiene que saber que esta compañía trabaja en los dos mercados existentes en el sector energético. Por un lado, el mercado regulado, controlado por el Gobierno y, por otro, el libre. En el primer caso, Iberdrola no pone los precios que va a cobrar en Moreda de Álava/Moreda Araba ni en ninguna parte de España. Simplemente puede ofrecer la tarifa PVPC en el caso de la luz y la TUR en el caso del gas.

    Mientras que en el mercado libre es donde las comercializadoras dejan volar su imaginación. Paquetes, descuentos, ofertas… Las mejores gangas para atraer a un gran número de clientes en Moreda de Álava/Moreda Araba. Por ejemplo, en el caso de Iberdrola, los vecinos de Moreda de Álava/Moreda Araba pueden elegir entre muchas de las tarifas de discriminación horaria que se adaptan a todos los usuarios y consumos. Lo mejor es consultar sus precios en la web, ya que no solo son diferentes de una tarifa a otra sino que a mayor potencia también. En caso de no saber cuál elegir se puede utilizar el comparador de luz de Iberdrola para salir de dudas. Es importante que los residentes de Moreda de Álava/Moreda Araba y de toda España elijan correctamente con qué tarifa firmar el contrato, puesto que podrán ahorrar dinero en sus facturas.

    Iberdrola Moreda de Álava/Moreda Araba: números de teléfono

    Iberdrola es uno de los principales actores del sector energético de España. Tiene clientes en toda España y Moreda de Álava/Moreda Araba (1039) está entre los lugares donde poseen clientes. En general, las eléctricas tienen unos números de teléfono gratuitos para todos sus usuarios, tras llamarles, se activan todos los servicios que hay en la zona de la llamada y si es necesario que se desplace algún técnico o algún trabajador especializado lo hará, sea de Moreda de Álava/Moreda Araba, Álava (1) o de cualquier otra parte de País Vasco.

    Por lo tanto, los habitantes de Moreda de Álava/Moreda Araba que sean clientes de Iberdrola tienen que llamar a estos números de teléfono que les ofrecemos a continuación:

    • En caso de necesitar contactar con el servicio de atención al cliente para hogares: 900 225 235
    • Si se es una empresa de Moreda de Álava/Moreda Araba deberá llamar al 900 400 408, puesto que no tienen el mismo número de atención al cliente que los hogares.
    • Los clientes de Iberdrola de Moreda de Álava/Moreda Araba que pertenezcan al mercado regulado de la luz tienen que telefonear al 900 200 708 y si se trata del mercado regulado del gas es el 900 100 309.
    • El 900 224 522 será para situaciones que requieran de asistencia técnica.
    • Por último, si Moreda de Álava/Moreda Araba está dentro de alguna de las zonas de distribución de Iberdrola (Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, La Rioja, Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra) y tiene un problema con la red lo mejor será que llame al 900 171 171.

    Es recomendable verificar si la distribuidora es Iberdrola, porque en algunas comunidades no reparte la energía en la totalidad del territorio.

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