Iberdrola Castroverde de Cerrato: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Castroverde de Cerrato: números de teléfono

El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Castroverde de Cerrato, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Castroverde de Cerrato otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:

  • Teléfono para empresas: 900 400 408.
  • Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
  • Atención al cliente en francés: 962 328 022.
  • Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
  • Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
  • Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.

En caso de que resida en Castroverde de Cerrato deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Valladolid. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Castroverde de Cerrato. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.

Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Castroverde de Cerrato podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Castroverde de Cerrato?

Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Castroverde de Cerrato. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Castroverde de Cerrato.

Por eso, si eres cliente de Castroverde de Cerrato te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.

Iberdrola no solo piensa en las familias de Castroverde de Cerrato sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Castroverde de Cerrato. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

  • DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
  • Dirección postal del domicilio de Castroverde de Cerrato.
  • Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.

Además, una vez entregados los documentos el usuario de Castroverde de Cerrato deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.

Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Castroverde de Cerrato trabaja con la potencia adecuada.

Iberdrola Castroverde de Cerrato: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Castroverde de Cerrato pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Valladolid o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Castroverde de Cerrato, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Castroverde de Cerrato son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Castroverde de Cerrato o dentro de la provincia de Valladolid si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 47047 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Castroverde de Cerrato en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Castroverde de Cerrato. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Castroverde de Cerrato o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Castroverde de Cerrato sino desde todo el país.

    Las oficinas Iberdrola en Castroverde de Cerrato

    Hay quienes prefieren acercarse a una oficina en vez de estar colgado al teléfono explicando lo mismo una y otra vez a diferentes personas en una sola llamada. Es más que lógico.

    Es por ello que Iberdrola, además de ofrecer un servicio a distancia ya sea por Internet, teléfono, aplicación móvil… Tiene varios puntos a lo largo de toda España, incluido en Valladolid. Es más, lo más probable es que, en caso de no haber una oficina en Castroverde de Cerrato, haya alguna relativamente cerca.

    Saber si hay una en Castroverde de Cerrato es tan sencillo como ir a la página web de Iberdrola e indicar el código postal de Castroverde de Cerrato en el buscador, y ellos mismos se encargarán de indicarte cuál es la oficina más cercana. Y para que no hagas un viaje en vano, si clickas en tu oficina más cercana podrás ver el horario de atención que tienen, para poder organizar tu día de la mejor manera posible.

    No obstante, aunque prefieras ese trato cara a cara como muchos, a veces por imposibilidad horaria ya sea por trabajo, estudios o alguna otra razón, no nos queda otro remedio que llamar al número de atención al cliente. Si es el caso, este sería el número al cual hay que llamar: 900 225 235.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Castroverde de Cerrato?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Castroverde de Cerrato, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

    En caso de que distribuya en su zona de Castroverde de Cerrato, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Castroverde de Cerrato o Valladolid. Por lo general los precios son los siguientes:

    • Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    • Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    • Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Castroverde de Cerrato. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Castroverde de Cerrato y revisar que todo esté correctamente.

    También el usuario de Castroverde de Cerrato deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

    • Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
    • Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Castroverde de Cerrato.
    • Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
    • Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
    • Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

    Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Castroverde de Cerrato deberá ponerse en contacto con la compañía.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Castroverde de Cerrato?

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Castroverde de Cerrato?

    Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Castroverde de Cerrato:

    • Cambio de propietario del inmueble localizado en Castroverde de Cerrato tras la compra de la vivienda.
    • Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Castroverde de Cerrato que solicitan la titularidad del contrato de luz.
    • Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Castroverde de Cerrato.
    • Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.

    Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:

    • Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
    • IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
    • Dirección completa del punto de suministro en Castroverde de Cerrato que cambia de titular.
    • Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…

    Recuerda que puedes presentar la documentación desde Castroverde de Cerrato o desde cualquier otro punto de Castilla León o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.

    No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Castroverde de Cerrato que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Castroverde de Cerrato, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Castroverde de Cerrato o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.

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