Iberdrola Torralba de Calatrava: contacto y dirección de las oficinas

Las oficinas Iberdrola en Torralba de Calatrava

Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Torralba de Calatrava sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Ciudad Real que no esté lejos para atender a Torralba de Calatrava. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

¿Qué puede hacer un vecino de Torralba de Calatrava (13083) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Ciudad Real hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Torralba de Calatrava. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Torralba de Calatrava que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

Iberdrola Torralba de Calatrava: atención al cliente

Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Torralba de Calatrava. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Torralba de Calatrava, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Torralba de Calatrava y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.

Por ejemplo, si un vecino de Torralba de Calatrava (13083) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Torralba de Calatrava se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Ciudad Real (13), o como máximo en Castilla La Mancha. Si el vecino de Torralba de Calatrava prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected]. Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Torralba de Calatrava pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.

Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Torralba de Calatrava o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.

Iberdrola Torralba de Calatrava: números de teléfono

Si necesitas el número de teléfono de Iberdrola para atención al cliente en Torralba de Calatrava es el siguiente: 900 225 235. Además, puedes usar este número independientemente de en qué zona de Ciudad Real te encuentres porque es general para toda España.

Si eres cliente de Torralba de Calatrava con Iberdrola y necesitas llamar a la compañía pero estás fuera de Torralba de Calatrava en este momento y también fuera del territorio nacional, tienes que contactar con Endesa mediante este número para llamadas desde el extranjero: 91 649 63 28.

En cambio, si no eres un cliente particular sino que llamas de parte de una empresa en Torralba de Calatrava el número de contacto es diferente y es este: 900 400 408.

Al contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono de Iberdrola desde Torralba de Calatrava debes tener a mano documentos relacionados con el motivo de tu llamada. Debes identificarte como titular y en función del motivo de la llamada se te puede pedir el número de contrato presente en las facturas que se te envían a tu domicilio en Torralba de Calatrava.

Si vas a realizar ciertas gestiones por teléfono que requieren del envío de documentación desde Torralba de Calatrava se te van a sugerir canales alternativos para llevarlo a cabo, como por ejemplo el fax de Iberdrola: 901 20 20 28.
Si en lugar de preguntas generales u otros trámites lo que necesitas es asistencia a causa de una incidencia técnica en tu domicilio de Torralba de Calatrava, el número de teléfono pensado para este fin es el 900 224 522.

Por último, si vas a contactar con Iberdrola por tema de averías generales en el suministro dentro de Ciudad Real la mejor opción es contactar con la empresa distribuidora de energía correspondiente a tu área geográfica. Si Iberdrola Distribución es la que te corresponde utiliza el teléfono para averías desde Torralba de Calatrava: 900 171 171.

Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente proporcionado al principio.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Torralba de Calatrava?

Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Torralba de Calatrava, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

En caso de que distribuya en su zona de Torralba de Calatrava, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Torralba de Calatrava o Ciudad Real. Por lo general los precios son los siguientes:

Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Torralba de Calatrava. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Torralba de Calatrava y revisar que todo esté correctamente.

También el usuario de Torralba de Calatrava deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Torralba de Calatrava.
Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Torralba de Calatrava deberá ponerse en contacto con la compañía.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Torralba de Calatrava?

A la hora de elegir con cual comercializadora queremos dar de alta nuestra electricidad en Torralba de Calatrava tenemos que comparar las tarifas que nos proponen las comercializadoras. Iberdrola tiene un catálogo muy amplio de tarifas para que todos los clientes de Torralba de Calatrava puedan elegir la que mejor les conviene. Aunque Iberdrola no sea la distribuidora de Torralba de Calatrava puedes contratar tu electricidad con ella.

Para poder contratar la electricidad con Iberdrola lo puedes hacer desde diferentes canales, los mismos que para contactar con el servicio de atención al Cliente: puedes llamar por teléfono, acceder desde la pagina web y enviarles un email, o acercarte a tu oficina más cercana de Torralba de Calatrava para poder contratar la tarifa que quieras y ser aconsejado.

Dentro de su página, Iberdrola pone a disposición de los usuarios un “Comparador de planes” para que los usuarios de Torralba de Calatrava puedan comparar los precios de la comercializadora y las ofertas que propone en su catálogo. Gracias a este comparador podrás saber más o menos con cual tarifa podrás ahorrar y tener todo lo que necesites en Torralba de Calatrava.

A la hora de querer cambiar de comercializadora o de tarifa el proceso es el mismo. Solo tienes que asegurarte de que en tu contrato no habias firmado una permanencia. Ya que si hubiese permanencia puede salir muy caro el cambio. Puedes entrar en la página web desde internet o desde la aplicación móvil para acceder a tus datos y verificar.

En el catálogo de tarifas de Iberdrola tienes dos tipos de tarifas: Las tarifas del mercado libre en la cuál los precios dependen de lo que elija la comercializadora, y también están tarifas del mercado regulado. Esas tarifas están reguladas por el gobierno dependiendo de la demanda. Las condiciones son las mismas para todos los habitantes de Torralba de Calatrava y de España.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Torralba de Calatrava?

Uno de los trámites más faciles de hacer en Torralba de Calatrava es el cambio de titular de la línea en Iberdrola. Es un proceso que no cuesta ni dinero ni tiempo. Para poder hacer este cambio en Torralba de Calatrava solo hay que tener un motivo valido para que el cambio pueda hacerse. Para que no haya problemas hay unos motivos que son siempre validos pora realizar el cambio:

La compra del hogar del suministro con titular anterior en Torralba de Calatrava, o la venta de este.
La muerte del antiguo dueño.
El divorcio o separación.
Alquiler del lugar con el suministro

Cuando tenemos claro que tenemos derecho a cambiar de titular sin ningún problemas nos tenemos que asegurar de tener todos los documentos y requisitos que nos pide la comercializadora Iberdrola para que el trámite se haga con exito. Esos datos personales que son necesarios son:

El DNI del antiguo titular y del nuevo. Si es por muerto o divorcio habrá que presentar también esos papeles
La dirección en Torralba de Calatrava
El número de la cuenta bancaria
El número CUPS del suministro

Este proceso es completamente gratuito, y suele durar entre una quicena y veinte días. Normalmente las primeras facturas suelen llegar con el nombre del antiguo titular. Tarda unos días actualizarlo.