Iberdrola Collado de Contreras: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Collado de Contreras: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Collado de Contreras pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Ávila o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Collado de Contreras, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Collado de Contreras son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Collado de Contreras o dentro de la provincia de Ávila si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 5062 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Collado de Contreras en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Collado de Contreras. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Collado de Contreras o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Collado de Contreras sino desde todo el país.

    Las oficinas Iberdrola en Collado de Contreras

    Si vives en Collado de Contreras y necesitas acudir presencialmente a uno de los puntos de atención repartidos dentro de toda la Comunidad Autónoma de Castilla León puedes buscar cuál es la oficina más cercana dentro del código postal 5062.

    Desde la página web oficial de Iberdrola debes buscar la sección Contacta y pulsar sobre: “Ir a atención al cliente”. En la parte inferior de la página que surge a continuación tienes un buscador interno con un espacio en el que puedes escribir Collado de Contreras o si lo prefieres el código postal completo de tu zona 5062.

    Al pulsar el botón de búsqueda se abrirá el mapa de tu zona donde podrás ubicar perfectamente todas las oficinas comerciales de Iberdrola próximas a Collado de Contreras. Además, serán proporcionados todos los días y horarios de atención presencial al cliente y podrás conocer la dirección completa del punto antes de acudir.

    Antes de acudir a cualquier punto de atención en Collado de Contreras o cualquier otra zona de España, considera revisar cuidadosamente los requisitos y documentos necesarios para el tipo de trámite que quieres llevar a cabo en la oficina y así evitar desplazamientos en vano que deterioran la experiencia de atención al consumidor.

    Si tienes la posibilidad, busca por Internet en la página toda la información o llama por teléfono al número gratuito de atención al cliente desde Collado de Contreras o desde cualquier otro lugar para resolver las dudas previas al proceso y garantizar la eficacia en su gestión.
    Ten en cuenta que aunque vivas en Collado de Contreras puedes acudir a cualquier otra oficina de Ávila e incluso de todo el país.

    No existe la posibilidad de pedir cita previa online, por lo que es posible que tengas que esperar dependiendo del volúmen de trabajo de la sede de Collado de Contreras a la que acudas.

    ¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Collado de Contreras?

    Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Collado de Contreras. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Collado de Contreras.

    Por eso, si eres cliente de Collado de Contreras te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.

    Iberdrola no solo piensa en las familias de Collado de Contreras sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Collado de Contreras. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

    • DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
    • Dirección postal del domicilio de Collado de Contreras.
    • Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
    • Número de cuenta bancaria.
    • Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.

    Además, una vez entregados los documentos el usuario de Collado de Contreras deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.

    Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Collado de Contreras trabaja con la potencia adecuada.

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Collado de Contreras?

    ¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Collado de Contreras?

    Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Collado de Contreras:

    • Cambio de propietario del inmueble localizado en Collado de Contreras tras la compra de la vivienda.
    • Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Collado de Contreras que solicitan la titularidad del contrato de luz.
    • Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Collado de Contreras.
    • Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.

    Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:

    • Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
    • IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
    • Dirección completa del punto de suministro en Collado de Contreras que cambia de titular.
    • Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…

    Recuerda que puedes presentar la documentación desde Collado de Contreras o desde cualquier otro punto de Castilla León o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.

    No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Collado de Contreras que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Collado de Contreras, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Collado de Contreras o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.

    Iberdrola Collado de Contreras: números de teléfono

    En el sector energético español existen una gran variedad de compañías, las cuales comercializan con la energía. Una de las principales es Iberdrola. Esta comercializadora está presente en toda España y en Collado de Contreras. Para que la comunicación con las comercializadoras sea más cercana ponen a disposición de los clientes de Collado de Contreras unos números gratuitos para que todos los clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A la hora de llamarles facilitarán todos los servicios necesarios que necesite el cliente de Collado de Contreras.

    Iberdrola no pone solo un número de teléfono a disposición, tiene varios teléfonos para que el servicio sea concreto con lo que el cliente necesita. Los números de teléfono son los siguentes:

    • Servicio de Atención al cliente para hogares de Collado de Contreras: 900 225 235
    • Servicio de Atención al cliente para empresas: 900 400 408
    • Servicio de Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

    Cuando el problema proviene de la red y tu zona pertenece a una de las zonas en las cuales Iberdrola también es distribuidora:

    1. Comunidad Valenciana
    2. La Rioja
    3. Murcia
    4. Madrid
    5. Castilla-La Mancha
    6. Castilla y León
    7. Extremadura
    8. Navarra
    9. País Vasco

    Llamar al: 900 171 171.

    Antes de llamar a ese número hay que verificar realmente su distribuidora esIablecida en su zona para no perder tiempo y llamar directamente al número correcto.

    ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Collado de Contreras?

    Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Collado de Contreras, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

    En caso de que distribuya en su zona de Collado de Contreras, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Collado de Contreras o Ávila. Por lo general los precios son los siguientes:

    • Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
    • Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
    • Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

    Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Collado de Contreras. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Collado de Contreras y revisar que todo esté correctamente.

    También el usuario de Collado de Contreras deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

    • Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
    • Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Collado de Contreras.
    • Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
    • Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
    • Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

    Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Collado de Contreras deberá ponerse en contacto con la compañía.

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