Plan mixto DH Viesgo

¿En qué consiste el plan mixto DH de Viesgo? 

El Plan Mixto DH de Viesgo es una de las tarifas más populares de Viesgo por ofrecer una tarifa dual que fusiona la factura eléctrica y la del gas natural, ofreciendo una mayor comodidad al cliente, así como también reduciendo los gastos y el tiempo de gestión.

Además, es importante destacar que el Plan Mixto se caracteriza por combinar dos tarifas clave de Viesgo, que son: La tarifa Online Nocturna y la Tarifa Gas & Mas de Viesgo.

• En el caso de la Tarifa Online Nocturna de Viesgo, se caracteriza por ofrecer una discriminación horaria de dos periodos, con el objetivo de ofrecer la posibilidad de ahorrar de manera considerable con un consumo de energía durante las horas valle.
• La Tarifa Gas & Más trata sobre una tarifa de gas natural pensada para aquellos clientes que solo realizan un consumo máximo de 50.000 kWh año. Una tarifa perfecta para aquellos que disponen de una tarifa de acceso de 3.1 o 3.2.

Es importante que el usuario sepa que, en el caso de la discriminación horaria de dos periodos, el horario varía en base a la época del año. A continuación lo detallamos:

• Horas Valle: En verano el horario va de 23:00 a 13:00, y en invierno de 22:00 a 12:00, es decir, un total de 14 horas.
• Horas Punta: En verano el horario va de 13:00 a 23:00,  y en invierno de 12:00 a 22:00, es decir, 10 horas.  

El usuario también podrá encontrar otra tarifa dual de Viesgo sin discriminación horaria que recibe el nombre de Plan Mixto de viesgo. A continuación aportamos todos los detalles de ambas tarifas:

Estos precios marcados están pensados para aquellos usuarios que no dispongan de calefacción a gas natural, en caso de que no sea la situación el usuario deberá contemplar los siguientes precios:  

• Término fijo: 0,147288 € al día.
• Término variable: 0,054900 €/kWh.

Si necesitas más información aconsejamos que te pongas en contacto con la compañía a través del número de teléfono 900 118 866.

Ventajas de un plan mixto de Viesgo

Las principales ventajas que ofrece el plan mixto de Viesgo, además de fusionar ambas facturas, de luz y gas, es que ofrece un servicio de mantenimiento acorde a las necesidades de cada cliente, como por ejemplo los mencionados a continuación: 

1. 1. El usuario dispondrá de un asistente 24h, por un precio de 3,51€ que acudirá a su hogar ante cualquier avería o problema, incluyendo trabajos de bricolaje, cómo montar o desmontar muebles, aislamiento de ventanas o incluso servicio de fontanería y electricidad. 
   2. Asistente de Gas: El usuario podrá encontrar este servicio de asistencia por un coste de 9,26€ al mes, además incluye una revisión de la caldera con 
   3. Protección de Pagos: Este servicio permite al usuario disponer de un servicio gratuito durante un año que le protege a los usuarios de cualquier situación inesperada que les impida pagar una factura de Viesgo. 

Otras características importantes se centran en que ofrecen un precio fijo durante los primeros 12 meses de contratación, sin ninguna subida o que no existe ningún tipo de permanencia, en caso de que el cliente crea que no se cumplen las expectativas. 

¿Cómo contratar una tarifa de luz  y gas con Viesgo? 

Para contratar una tarifa de luz y gas con Viesgo, el usuario deberá contactar con la comercializadora a través de sus distintos canales que le permitirá hablar con el departamento de atención al cliente y conocer los requisitos para contratar una tarifa, modificar un contrato o simplemente solicitar información. 

Estos canales son: 

1. Por teléfono marcando el siguiente número de teléfono 900 102 190, en caso de contratación de la luz y el gas. Si quiere información sobre algún servicio del mercado libre deberá llamar al teléfono: 900 118 866.
2. Por email enviando un correo electrónico a la dirección de atención al cliente. 
3. Acudiendo a alguna de las oficinas de Viesgo que se distribuyen por las siguientes ciudades:
   

   Ciudad	Dirección
   Lugo	C/ Quiroga Ballesteros, 13 27001 Lugo C/ de las Corporaciones Municipales, 37, 27780 Foz, Lugo C/ José Maria Chao Ledo, 2 27800 Villalba, Lugo
   Asturias	Av. Carlos Peláez, 433710 Navia, Asturias C/ Manuel Llaneza, 55, 33600 Mieres, Asturias C/ Párroco Infanzón, 233700 Luarca, Asturias
   Cantabria	C/ Manuel Llano Rebanal, 239200 Reinosa, Cantabria C/ Mártires, 1639300 Torrelavega, Cantabria Av. de Cantabria, 339500 Cabezón de la Sal, Cantabria C/ Padre Ignacio Ellacuría, 839770 Laredo, Cantabria Pº de Pereda, 3039004 Santander, Cantabria
   Santander	C/ Isabel Torres, 25, 39011 Santander, Cantabria Teléfono: 942 24 60 00
   Madrid	Pza Pablo Ruiz Picasso, 28020 Madrid Teléfono: 900 118 866

   Last modified the julio 18, 2019

4. A través de la página web de Viesgo, donde el usuario también podrá encontrar la opción de ‘Tu cuenta’ para aquellos que ya son clientes. Este espacio les permitirá gestionar las facturas y sus contratos, además de solicitar asesoramiento.
5. Por último a través de la aplicación móvil de la compañía. 

Una vez el usuario haya contactado con la compañía deberá aportar una serie de documentos. También es importante que el usuario se informe sobre si Viesgo pertenece a su zona de distribución, especialmente en el aspecto del gas. 

Documentos necesarios para contratar una tarifa con Viesgo

Para contratar una tarifa con Viesgo, el usuario deberá presentar una serie de documentos que ayudarán a formalizar la relación entre empresa y cliente. Estos documentos son los siguientes: 

1. Nombre y apellido de la persona titular, así como también una fotocopia de DNI en vigor u otro documento, como pasaporte o NIE.
2. Dirección concreta del punto de suministro. 
3. Número CUPS que se lo podrá proporcionar la compañía o lo podrá encontrar en una factura antigua. 
4. Número de cuenta bancaria. 
5. En algunos casos se solicita Boletín Eléctrico. 

Una vez entregados los documentos, el usuario deberá esperar unos 15 o 20 días hábiles para poder tener todo el servicio en funcionamiento. 

FAQ

¿Qué características tienen las tarifas planas de Viesgo? 

A diferencia de las tarifas PVPC de Viesgo, las tarifas planas ofrecen un precio estable y fijo para aquellos clientes que busquen tener una estabilidad en su factura de la luz. 

Si es cierto que con una tarifa de discriminación horaria de Viesgo ofrece la posibilidad de ahorrar. 

¿Puedo consultar mi factura de la luz online con Viesgo?

Si, la compañía dispone de un espacio para que el usuario pueda consultar su factura online y gestione también sus contratos.