Iberdrola Ciguñuela: contacto y dirección de las oficinas

Las oficinas Iberdrola en Ciguñuela

Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Ciguñuela sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Valladolid que no esté lejos para atender a Ciguñuela. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

¿Qué puede hacer un vecino de Ciguñuela (47051) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Valladolid hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Ciguñuela. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Ciguñuela que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Ciguñuela?

Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Ciguñuela. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Ciguñuela.

Por eso, si eres cliente de Ciguñuela te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.

Iberdrola no solo piensa en las familias de Ciguñuela sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Ciguñuela. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
Dirección postal del domicilio de Ciguñuela.
Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
Número de cuenta bancaria.
Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.

Además, una vez entregados los documentos el usuario de Ciguñuela deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.

Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Ciguñuela trabaja con la potencia adecuada.

Iberdrola Ciguñuela: números de teléfono

Si necesitas el número de teléfono de Iberdrola para atención al cliente en Ciguñuela es el siguiente: 900 225 235. Además, puedes usar este número independientemente de en qué zona de Valladolid te encuentres porque es general para toda España.

Si eres cliente de Ciguñuela con Iberdrola y necesitas llamar a la compañía pero estás fuera de Ciguñuela en este momento y también fuera del territorio nacional, tienes que contactar con Endesa mediante este número para llamadas desde el extranjero: 91 649 63 28.

En cambio, si no eres un cliente particular sino que llamas de parte de una empresa en Ciguñuela el número de contacto es diferente y es este: 900 400 408.

Al contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono de Iberdrola desde Ciguñuela debes tener a mano documentos relacionados con el motivo de tu llamada. Debes identificarte como titular y en función del motivo de la llamada se te puede pedir el número de contrato presente en las facturas que se te envían a tu domicilio en Ciguñuela.

Si vas a realizar ciertas gestiones por teléfono que requieren del envío de documentación desde Ciguñuela se te van a sugerir canales alternativos para llevarlo a cabo, como por ejemplo el fax de Iberdrola: 901 20 20 28.
Si en lugar de preguntas generales u otros trámites lo que necesitas es asistencia a causa de una incidencia técnica en tu domicilio de Ciguñuela, el número de teléfono pensado para este fin es el 900 224 522.

Por último, si vas a contactar con Iberdrola por tema de averías generales en el suministro dentro de Valladolid la mejor opción es contactar con la empresa distribuidora de energía correspondiente a tu área geográfica. Si Iberdrola Distribución es la que te corresponde utiliza el teléfono para averías desde Ciguñuela: 900 171 171.

Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente proporcionado al principio.

Iberdrola Ciguñuela: atención al cliente

Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Ciguñuela los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 384.0 habitantes de Ciguñuela con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Ciguñuela. Las cubren a través de diferentes canales.

Muchos de los clientes de Ciguñuela prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Ciguñuela, en el caso que no haya uno cerca, estará en Valladolid. En Castilla León hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected]. Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.

Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Ciguñuela por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Ciguñuela?

Si hay un proceso en todo este mundo que no te causará casi ningún tipo de dolor de cabeza, ese es el cambio de titular. Es un proceso tan sencillo como descolgar el teléfono y llamar a Iberdrola, siempre que haya un motivo válido detrás para este cambio. Para evitar problemas, podríamos decir que hay una serie de razones que están siempre bien vistas por las comercializadoras.

Fallecimiento del titular.
Si tenemos la suerte de mudarnos a Ciguñuela, es decir, la compra o alquiler del inmueble.
Divorcio o separación.
La venta del inmueble de Ciguñuela.

¿La mejor parte de todas? Es un proceso gratuito y rápido, y no solo en Ciguñuela o la provincia de Valladolid, si no que en todo el país. No obstante, para agilizarlo lo máximo posible, es conveniente tener a mano una serie de datos que nos pedirán en Iberdrola, para ir con los deberes hechos:

El DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del antiguo titular y del nuevo (incluso si el motivo es fallecimiento del titular).
La dirección en Ciguñuela.
El número de la cuenta bancaria
El número CUPS del suministro. Este número se puede encontrar en la factura.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Ciguñuela?

Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Ciguñuela o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Ciguñuela.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Ciguñuela.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Ciguñuela es:

Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
Dirección completa del nuevo punto de suministro en Ciguñuela.
Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Ciguñuela.
CUPS del nuevo punto en Ciguñuela donde se va a dar de alta la luz.
Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Ciguñuela.
Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Ciguñuela.

Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Ciguñuela o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Valladolid irá a tu nuevo punto de suministro en Ciguñuela para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Ciguñuela.