Iberdrola Cereceda de la Sierra: contacto y dirección de las oficinas

Las oficinas Iberdrola en Cereceda de la Sierra

Hay quienes prefieren acercarse a una oficina en vez de estar colgado al teléfono explicando lo mismo una y otra vez a diferentes personas en una sola llamada. Es más que lógico.

Es por ello que Iberdrola, además de ofrecer un servicio a distancia ya sea por Internet, teléfono, aplicación móvil… Tiene varios puntos a lo largo de toda España, incluido en Salamanca. Es más, lo más probable es que, en caso de no haber una oficina en Cereceda de la Sierra, haya alguna relativamente cerca.

Saber si hay una en Cereceda de la Sierra es tan sencillo como ir a la página web de Iberdrola e indicar el código postal de Cereceda de la Sierra en el buscador, y ellos mismos se encargarán de indicarte cuál es la oficina más cercana. Y para que no hagas un viaje en vano, si clickas en tu oficina más cercana podrás ver el horario de atención que tienen, para poder organizar tu día de la mejor manera posible.

No obstante, aunque prefieras ese trato cara a cara como muchos, a veces por imposibilidad horaria ya sea por trabajo, estudios o alguna otra razón, no nos queda otro remedio que llamar al número de atención al cliente. Si es el caso, este sería el número al cual hay que llamar: 900 225 235.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Cereceda de la Sierra?

Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Cereceda de la Sierra, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

En caso de que distribuya en su zona de Cereceda de la Sierra, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Cereceda de la Sierra o Salamanca. Por lo general los precios son los siguientes:

  • Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
  • Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
  • Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Cereceda de la Sierra. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Cereceda de la Sierra y revisar que todo esté correctamente.

También el usuario de Cereceda de la Sierra deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

  • Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
  • Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Cereceda de la Sierra.
  • Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
  • Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
  • Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Cereceda de la Sierra deberá ponerse en contacto con la compañía.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Cereceda de la Sierra?

¿Mercado regulado o libre? ¿Qué es la tarifa PVPC? ¿Y la TUR? Seguro que alguna de estas preguntas ha rondado la cabeza de un habitante de Cereceda de la Sierra en alguna ocasión. Llegados a este punto vamos a resolver qué son todos esos palabrejos.

Para empezar, el vecino de Cereceda de la Sierra que contrata a Iberdrola como su comercializadora, tiene que saber que esta compañía trabaja en los dos mercados existentes en el sector energético. Por un lado, el mercado regulado, controlado por el Gobierno y, por otro, el libre. En el primer caso, Iberdrola no pone los precios que va a cobrar en Cereceda de la Sierra ni en ninguna parte de España. Simplemente puede ofrecer la tarifa PVPC en el caso de la luz y la TUR en el caso del gas.

Mientras que en el mercado libre es donde las comercializadoras dejan volar su imaginación. Paquetes, descuentos, ofertas… Las mejores gangas para atraer a un gran número de clientes en Cereceda de la Sierra. Por ejemplo, en el caso de Iberdrola, los vecinos de Cereceda de la Sierra pueden elegir entre muchas de las tarifas de discriminación horaria que se adaptan a todos los usuarios y consumos. Lo mejor es consultar sus precios en la web, ya que no solo son diferentes de una tarifa a otra sino que a mayor potencia también. En caso de no saber cuál elegir se puede utilizar el comparador de luz de Iberdrola para salir de dudas. Es importante que los residentes de Cereceda de la Sierra y de toda España elijan correctamente con qué tarifa firmar el contrato, puesto que podrán ahorrar dinero en sus facturas.

Iberdrola Cereceda de la Sierra: números de teléfono

El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Cereceda de la Sierra, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Cereceda de la Sierra otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:

  • Teléfono para empresas: 900 400 408.
  • Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
  • Atención al cliente en francés: 962 328 022.
  • Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
  • Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
  • Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.

En caso de que resida en Cereceda de la Sierra deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Salamanca. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Cereceda de la Sierra. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.

Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Cereceda de la Sierra podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.

Iberdrola Cereceda de la Sierra: atención al cliente

Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Cereceda de la Sierra los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 75.0 habitantes de Cereceda de la Sierra con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Cereceda de la Sierra. Las cubren a través de diferentes canales.

Muchos de los clientes de Cereceda de la Sierra prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Cereceda de la Sierra, en el caso que no haya uno cerca, estará en Salamanca. En Castilla León hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected]. Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.

Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Cereceda de la Sierra por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Cereceda de la Sierra?

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Cereceda de la Sierra?

¿Qué pasa si el titular de un contrato con Iberdrola residente en Cereceda de la Sierra fallece? ¿Y si una pareja de Salamanca se separa? ¿Y si se vende un piso en Cereceda de la Sierra? En todos estos supuestos hay que hacer, entre otros trámites, el cambio de titular del suministro de luz y también el de gas. Es un proceso sencillo y gratuito que no solo pide Iberdrola, lo hacen todas las compañías energéticas.

Al fin y al cabo, el nombre que figura en un contrato tiene ciertas responsabilidades. Por ejemplo, si no se pagan las facturas, Iberdrola irá a reclamar al titular de Cereceda de la Sierra que esté en los documentos. Aunque esa persona ya no viva en esa casa. Por ello, cuando se muere un familiar, sus más cercanos tienen que realizar este trámite. El mismo caso es en caso de divorcio y, en especial, cuando hay una persona que se quede en el hogar y el final de la relación no ha sido fácil. Un contrato eléctrico también puede ser un arma arrojadiza, por ello hay que prestar atención.

Por último, siempre que una vivienda de Cereceda de la Sierra pase a manos de otra persona hay que cambiar los contratos y poner el nombre del nuevo inquilino de la casa de Cereceda de la Sierra. También es recomendable en caso de alquiler puesto que formar parte de este contrato permite rescindirlo, pedir otra tarifa y otro tipo de trámites imposibles de realizar si no se es el titular. Por todas estas razones, los vecinos de Cereceda de la Sierra deberán hacer esta gestión lo antes posible para evitar que se alargue en el tiempo por falta de documentos.

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