Iberdrola Gaucín: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Gaucín: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Gaucín pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Málaga o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Gaucín, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Gaucín son:

Acudiendo a las oficinas:

Busca la sede más cercana a tu domicilio en Gaucín o dentro de la provincia de Málaga si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
Prueba a introducir 29056 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Gaucín en el espacio.

Llamando por teléfono:

Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Gaucín. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

Desde la página web o aplicación móvil:

Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Gaucín o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Gaucín sino desde todo el país.

Las oficinas Iberdrola en Gaucín

Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Gaucín sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Málaga que no esté lejos para atender a Gaucín. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

¿Qué puede hacer un vecino de Gaucín (29056) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Málaga hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Gaucín. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Gaucín que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

Iberdrola Gaucín: números de teléfono

Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Gaucín o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Málaga y la ciudad de Gaucín.

Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. “¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Gaucín?”, “tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?”.

En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:

Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:

Atención al cliente en relación a tu vivienda en Gaucín: 900 225 235
Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Gaucín: 900 400 408
Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Gaucín pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:

Euskadi
Comunidad Valenciana
La Rioja
Murcia
Madrid
Castilla-La Mancha
Castilla y León
Extremadura
Navarra

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Gaucín?

Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Gaucín o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Gaucín.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Gaucín.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Gaucín es:

Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
Dirección completa del nuevo punto de suministro en Gaucín.
Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Gaucín.
CUPS del nuevo punto en Gaucín donde se va a dar de alta la luz.
Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Gaucín.
Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Gaucín.

Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Gaucín o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Málaga irá a tu nuevo punto de suministro en Gaucín para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Gaucín.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Gaucín?

Si hay un proceso en todo este mundo que no te causará casi ningún tipo de dolor de cabeza, ese es el cambio de titular. Es un proceso tan sencillo como descolgar el teléfono y llamar a Iberdrola, siempre que haya un motivo válido detrás para este cambio. Para evitar problemas, podríamos decir que hay una serie de razones que están siempre bien vistas por las comercializadoras.

Fallecimiento del titular.
Si tenemos la suerte de mudarnos a Gaucín, es decir, la compra o alquiler del inmueble.
Divorcio o separación.
La venta del inmueble de Gaucín.

¿La mejor parte de todas? Es un proceso gratuito y rápido, y no solo en Gaucín o la provincia de Málaga, si no que en todo el país. No obstante, para agilizarlo lo máximo posible, es conveniente tener a mano una serie de datos que nos pedirán en Iberdrola, para ir con los deberes hechos:

El DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del antiguo titular y del nuevo (incluso si el motivo es fallecimiento del titular).
La dirección en Gaucín.
El número de la cuenta bancaria
El número CUPS del suministro. Este número se puede encontrar en la factura.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Gaucín?

Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Gaucín. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Gaucín.

Por eso, si eres cliente de Gaucín te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.

Iberdrola no solo piensa en las familias de Gaucín sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Gaucín. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
Dirección postal del domicilio de Gaucín.
Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
Número de cuenta bancaria.
Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.

Además, una vez entregados los documentos el usuario de Gaucín deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.

Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Gaucín trabaja con la potencia adecuada.