Iberdrola Alhaurín de la Torre: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Alhaurín de la Torre: números de teléfono

Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Alhaurín de la Torre o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Málaga y la ciudad de Alhaurín de la Torre.

Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. “¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Alhaurín de la Torre?”, “tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?”.

En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:

Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:

  • Atención al cliente en relación a tu vivienda en Alhaurín de la Torre: 900 225 235
  • Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Alhaurín de la Torre: 900 400 408
  • Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Alhaurín de la Torre pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:

  1. Euskadi
  2. Comunidad Valenciana
  3. La Rioja
  4. Murcia
  5. Madrid
  6. Castilla-La Mancha
  7. Castilla y León
  8. Extremadura
  9. Navarra

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Alhaurín de la Torre?

Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Alhaurín de la Torre. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Alhaurín de la Torre.

Por eso, si eres cliente de Alhaurín de la Torre te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.

Iberdrola no solo piensa en las familias de Alhaurín de la Torre sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Alhaurín de la Torre. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

  • DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
  • Dirección postal del domicilio de Alhaurín de la Torre.
  • Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.

Además, una vez entregados los documentos el usuario de Alhaurín de la Torre deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.

Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Alhaurín de la Torre trabaja con la potencia adecuada.

Las oficinas Iberdrola en Alhaurín de la Torre

Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Alhaurín de la Torre sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Málaga que no esté lejos para atender a Alhaurín de la Torre. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.

¿Qué puede hacer un vecino de Alhaurín de la Torre (29007) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…

Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Málaga hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.

Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Alhaurín de la Torre. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Alhaurín de la Torre que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Alhaurín de la Torre?

Uno de los trámites más faciles de hacer en Alhaurín de la Torre es el cambio de titular de la línea en Iberdrola. Es un proceso que no cuesta ni dinero ni tiempo. Para poder hacer este cambio en Alhaurín de la Torre solo hay que tener un motivo valido para que el cambio pueda hacerse. Para que no haya problemas hay unos motivos que son siempre validos pora realizar el cambio:

  • La compra del hogar del suministro con titular anterior en Alhaurín de la Torre, o la venta de este.
  • La muerte del antiguo dueño.
  • El divorcio o separación.
  • Alquiler del lugar con el suministro

Cuando tenemos claro que tenemos derecho a cambiar de titular sin ningún problemas nos tenemos que asegurar de tener todos los documentos y requisitos que nos pide la comercializadora Iberdrola para que el trámite se haga con exito. Esos datos personales que son necesarios son:

  • El DNI del antiguo titular y del nuevo. Si es por muerto o divorcio habrá que presentar también esos papeles
  • La dirección en Alhaurín de la Torre
  • El número de la cuenta bancaria
  • El número CUPS del suministro

Este proceso es completamente gratuito, y suele durar entre una quicena y veinte días. Normalmente las primeras facturas suelen llegar con el nombre del antiguo titular. Tarda unos días actualizarlo.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Alhaurín de la Torre?

Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Alhaurín de la Torre o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Alhaurín de la Torre.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Alhaurín de la Torre.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Alhaurín de la Torre es:

  • Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
  • Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
  • Dirección completa del nuevo punto de suministro en Alhaurín de la Torre.
  • Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Alhaurín de la Torre.
  • CUPS del nuevo punto en Alhaurín de la Torre donde se va a dar de alta la luz.
  • Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Alhaurín de la Torre.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
  • Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Alhaurín de la Torre.

Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Alhaurín de la Torre o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.

Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Málaga irá a tu nuevo punto de suministro en Alhaurín de la Torre para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Alhaurín de la Torre.

Iberdrola Alhaurín de la Torre: atención al cliente

Los usuarios de Iberdrola de Alhaurín de la Torre pueden acceder a diversos canales de atención al cliente por parte de la comercializadora Iberdrola dentro de todo el territorio nacional ya vivas en Málaga o en cualquier otra provincia.

Puedes acceder a este servicio por diversos motivos, entre otros: información general, dudas, contratación, cambio de titular, cambio de domiciliación bancaria, dar de baja o de alta un suministro de luz o gas en Alhaurín de la Torre, reclamaciones, consultas sobre consumo y facturas, condiciones de las tarifas, descuentos y otros servicios.

Los diferentes métodos para ponerse en contacto con Iberdrola desde Alhaurín de la Torre son:

Acudiendo a las oficinas:

  • Busca la sede más cercana a tu domicilio en Alhaurín de la Torre o dentro de la provincia de Málaga si lo crees conveniente. Puedes hacerlo desde la página web oficial de Iberdrola, en la sección “Contacta”, usando el buscador por ciudad o localidad.
  • Prueba a introducir 29007 completando tu código postal para aumentar la precisión de cercanía o escribe directamente Alhaurín de la Torre en el espacio.
  • Llamando por teléfono:

    Utiliza el número de teléfono de atención al cliente, asistencia técnica o averías según corresponda desde Alhaurín de la Torre. Recuerda que debes tener a mano la documentación necesaria en caso de que llames para iniciar cualquier tipo de trámite que requiera el envío de ciertos documentos.

    • Desde la página web o aplicación móvil:

    Si ya eres cliente de Iberdrola puedes iniciar sesión en el área de “Acceso clientes” desde la página web oficial de Iberdrola o la app oficial descargable para teléfonos móviles. Puedes acceder a tu cuenta de manera online desde Alhaurín de la Torre o desde cualquier otra ciudad o país. Este método es uno de los más rápidos para gestionar trámites porque el usuario tiene la capacidad de iniciarlo por su cuenta.

    Si no eres cliente de Iberdrola puedes mandar directamente un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o completar el formulario online disponible desde el sitio web de Iberdrola, pulsando en “Buzón de sugerencias”. Todos los canales online son accesibles no sólo desde Alhaurín de la Torre sino desde todo el país.

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