Las oficinas Iberdrola en Olmeda de las Fuentes
Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Olmeda de las Fuentes sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Madrid que no esté lejos para atender a Olmeda de las Fuentes. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.
¿Qué puede hacer un vecino de Olmeda de las Fuentes (28101) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…
Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Madrid hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.
Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Olmeda de las Fuentes. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Olmeda de las Fuentes que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Olmeda de las Fuentes?
A la hora de elegir con cual comercializadora queremos dar de alta nuestra electricidad en Olmeda de las Fuentes tenemos que comparar las tarifas que nos proponen las comercializadoras. Iberdrola tiene un catálogo muy amplio de tarifas para que todos los clientes de Olmeda de las Fuentes puedan elegir la que mejor les conviene. Aunque Iberdrola no sea la distribuidora de Olmeda de las Fuentes puedes contratar tu electricidad con ella.
Para poder contratar la electricidad con Iberdrola lo puedes hacer desde diferentes canales, los mismos que para contactar con el servicio de atención al Cliente: puedes llamar por teléfono, acceder desde la pagina web y enviarles un email, o acercarte a tu oficina más cercana de Olmeda de las Fuentes para poder contratar la tarifa que quieras y ser aconsejado.
Dentro de su página, Iberdrola pone a disposición de los usuarios un “Comparador de planes” para que los usuarios de Olmeda de las Fuentes puedan comparar los precios de la comercializadora y las ofertas que propone en su catálogo. Gracias a este comparador podrás saber más o menos con cual tarifa podrás ahorrar y tener todo lo que necesites en Olmeda de las Fuentes.
A la hora de querer cambiar de comercializadora o de tarifa el proceso es el mismo. Solo tienes que asegurarte de que en tu contrato no habias firmado una permanencia. Ya que si hubiese permanencia puede salir muy caro el cambio. Puedes entrar en la página web desde internet o desde la aplicación móvil para acceder a tus datos y verificar.
En el catálogo de tarifas de Iberdrola tienes dos tipos de tarifas: Las tarifas del mercado libre en la cuál los precios dependen de lo que elija la comercializadora, y también están tarifas del mercado regulado. Esas tarifas están reguladas por el gobierno dependiendo de la demanda. Las condiciones son las mismas para todos los habitantes de Olmeda de las Fuentes y de España.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Olmeda de las Fuentes?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Olmeda de las Fuentes?
Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Olmeda de las Fuentes, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:
- Defunción.
- Compra o venta del hogar de Olmeda de las Fuentes.
- Separación.
- Alquiler del domicilio de Olmeda de las Fuentes.
Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Olmeda de las Fuentes, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:
- Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
- Dirección postal del domicilio en Olmeda de las Fuentes.
- Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
- Número CUPS del suministro.
El cambio de titularidad en Olmeda de las Fuentes puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.
Iberdrola Olmeda de las Fuentes: atención al cliente
Al ser una de las grandes comercializadoras y compañías de electricidad en España, es de esperar que Iberdrola cuente con un servicio de atención al cliente que abarque todo el territorio donde operan, incluido, por supuesto la zona de Olmeda de las Fuentes en la provincia de Madrid.
Son varios los motivos por los cuales los clientes de Iberdrola quieren contactar con la entidad. Ya sea para comunicar alguna incidencia en el hogar o comercio para solicitar asistencia, informarse de las tarifas, resolver dudas que nos puedas surgir o poner algún tipo de reclamación, Iberdrola está disponible para todos sus clientes de Olmeda de las Fuentes a través de diferentes canales:
- Oficinas: Si eres de las personas que prefiere un trato cara a cara en vez de descolgar el teléfono, esta es la opción más adecuada para ti. Para saber cual es la oficina más cerca a Olmeda de las Fuentes, puedes entrar a la página web de Iberdrola e insertar el código postal. Si no hay ninguna en tu localidad, te dirá cual es la que más cerca te queda en Madrid.
- Teléfono de atención al cliente: Desde la comodidad de casa, llamando al 900 225 235.
- Internet: Con un par de clicks en la página web, podrás acceder a toda la información que necesites en ese momento, además de poder mandar un correo electrónico que Iberdrola te responderá a la mayor brevedad posible.
- Aplicación móvil: Si estás paseando por las calles de Olmeda de las Fuentes y te ha surgido una duda rápida, si tienes descargada la app de Iberdrola podrás tanto contactar con ellos como consultar datos personales como la última factura.
- Redes Sociales: En caso de necesidad, también te podrás comunicar con ellos vía redes sociales. Además, de esta manera, podrás ver un lado más cercano de Iberdrola.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Olmeda de las Fuentes?
¿Qué puede hacer un vecino de Olmeda de las Fuentes que no tiene suministro de la luz? No tendrá más remedio que empezar el trámite de dar de alta este servicio. Primero tendrá que elegir una comercializadora (del mercado libre o del regulado) para que le ayude a empezar esta gestión, porque el responsable de llevar o de volver a restaurar la luz no depende de estas empresas, que únicamente se dedican a comerciar con el suministro, sino de otras llamadas distribuidoras. Cada zona tiene la suya asignada, por lo tanto, Olmeda de las Fuentes y la provincia de Madrid tendrán la suyas. Esta situación se puede dar cuando en la vivienda no haya habitado nadie y nunca haya tenido suministro y, por otro lado, cuando se haya dado de baja.
No obstante, no es responsabilidad del residente de Olmeda de las Fuentes llamar a la distribuidora, esto lo hará la empresa energética elegida por él mismo. Lo más habitual es que el cliente no tenga ningún contacto con la distribuidora, aunque todo lo que pague será para ella.
¿Cuánto le costará al cliente de Iberdrola que vive en Olmeda de las Fuentes (28101) dar de alta la luz? Antes de empezar con la lista de gastos, es importante resaltar que el precio de esta gestión no depende en absoluto de la comercializadora. El importe que deberá desembolsar el cliente de Olmeda de las Fuentes lo ha marcado el Gobierno de España y es diferente dependiendo de las características del suministro:
- Derechos de acceso: 19,70€/kWh más IVA x kW contratados.
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
- Garantía: volverá al bolsillo del cliente cuando dé de baja el suministro. Suelen ser 50 horas de consumo.
- Derechos de extensión:17,37 euros/kW + IVA.
Iberdrola Olmeda de las Fuentes: números de teléfono
Si necesitas el número de teléfono de Iberdrola para atención al cliente en Olmeda de las Fuentes es el siguiente: 900 225 235. Además, puedes usar este número independientemente de en qué zona de Madrid te encuentres porque es general para toda España.
Si eres cliente de Olmeda de las Fuentes con Iberdrola y necesitas llamar a la compañía pero estás fuera de Olmeda de las Fuentes en este momento y también fuera del territorio nacional, tienes que contactar con Endesa mediante este número para llamadas desde el extranjero: 91 649 63 28.
En cambio, si no eres un cliente particular sino que llamas de parte de una empresa en Olmeda de las Fuentes el número de contacto es diferente y es este: 900 400 408.
Al contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono de Iberdrola desde Olmeda de las Fuentes debes tener a mano documentos relacionados con el motivo de tu llamada. Debes identificarte como titular y en función del motivo de la llamada se te puede pedir el número de contrato presente en las facturas que se te envían a tu domicilio en Olmeda de las Fuentes.
Si vas a realizar ciertas gestiones por teléfono que requieren del envío de documentación desde Olmeda de las Fuentes se te van a sugerir canales alternativos para llevarlo a cabo, como por ejemplo el fax de Iberdrola: 901 20 20 28.
Si en lugar de preguntas generales u otros trámites lo que necesitas es asistencia a causa de una incidencia técnica en tu domicilio de Olmeda de las Fuentes, el número de teléfono pensado para este fin es el 900 224 522.
Por último, si vas a contactar con Iberdrola por tema de averías generales en el suministro dentro de Madrid la mejor opción es contactar con la empresa distribuidora de energía correspondiente a tu área geográfica. Si Iberdrola Distribución es la que te corresponde utiliza el teléfono para averías desde Olmeda de las Fuentes: 900 171 171.
Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente proporcionado al principio.