Iberdrola Santa Colomba de Somoza: contacto y dirección de las oficinas

Iberdrola Santa Colomba de Somoza: números de teléfono

El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Santa Colomba de Somoza, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Santa Colomba de Somoza otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:

Teléfono para empresas: 900 400 408.
Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
Atención al cliente en francés: 962 328 022.
Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.

En caso de que resida en Santa Colomba de Somoza deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo León. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Santa Colomba de Somoza. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.

Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Santa Colomba de Somoza podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Santa Colomba de Somoza?

Si hay un proceso en todo este mundo que no te causará casi ningún tipo de dolor de cabeza, ese es el cambio de titular. Es un proceso tan sencillo como descolgar el teléfono y llamar a Iberdrola, siempre que haya un motivo válido detrás para este cambio. Para evitar problemas, podríamos decir que hay una serie de razones que están siempre bien vistas por las comercializadoras.

Fallecimiento del titular.
Si tenemos la suerte de mudarnos a Santa Colomba de Somoza, es decir, la compra o alquiler del inmueble.
Divorcio o separación.
La venta del inmueble de Santa Colomba de Somoza.

¿La mejor parte de todas? Es un proceso gratuito y rápido, y no solo en Santa Colomba de Somoza o la provincia de León, si no que en todo el país. No obstante, para agilizarlo lo máximo posible, es conveniente tener a mano una serie de datos que nos pedirán en Iberdrola, para ir con los deberes hechos:

El DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del antiguo titular y del nuevo (incluso si el motivo es fallecimiento del titular).
La dirección en Santa Colomba de Somoza.
El número de la cuenta bancaria
El número CUPS del suministro. Este número se puede encontrar en la factura.

Las oficinas Iberdrola en Santa Colomba de Somoza

Si vives en Santa Colomba de Somoza y necesitas acudir presencialmente a uno de los puntos de atención repartidos dentro de toda la Comunidad Autónoma de Castilla León puedes buscar cuál es la oficina más cercana dentro del código postal 24152.

Desde la página web oficial de Iberdrola debes buscar la sección Contacta y pulsar sobre: “Ir a atención al cliente”. En la parte inferior de la página que surge a continuación tienes un buscador interno con un espacio en el que puedes escribir Santa Colomba de Somoza o si lo prefieres el código postal completo de tu zona 24152.

Al pulsar el botón de búsqueda se abrirá el mapa de tu zona donde podrás ubicar perfectamente todas las oficinas comerciales de Iberdrola próximas a Santa Colomba de Somoza. Además, serán proporcionados todos los días y horarios de atención presencial al cliente y podrás conocer la dirección completa del punto antes de acudir.

Antes de acudir a cualquier punto de atención en Santa Colomba de Somoza o cualquier otra zona de España, considera revisar cuidadosamente los requisitos y documentos necesarios para el tipo de trámite que quieres llevar a cabo en la oficina y así evitar desplazamientos en vano que deterioran la experiencia de atención al consumidor.

Si tienes la posibilidad, busca por Internet en la página toda la información o llama por teléfono al número gratuito de atención al cliente desde Santa Colomba de Somoza o desde cualquier otro lugar para resolver las dudas previas al proceso y garantizar la eficacia en su gestión.
Ten en cuenta que aunque vivas en Santa Colomba de Somoza puedes acudir a cualquier otra oficina de León e incluso de todo el país.

No existe la posibilidad de pedir cita previa online, por lo que es posible que tengas que esperar dependiendo del volúmen de trabajo de la sede de Santa Colomba de Somoza a la que acudas.

Iberdrola Santa Colomba de Somoza: atención al cliente

Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Santa Colomba de Somoza los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 522.0 habitantes de Santa Colomba de Somoza con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Santa Colomba de Somoza. Las cubren a través de diferentes canales.

Muchos de los clientes de Santa Colomba de Somoza prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Santa Colomba de Somoza, en el caso que no haya uno cerca, estará en León. En Castilla León hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected]. Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.

Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Santa Colomba de Somoza por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Santa Colomba de Somoza?

Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Santa Colomba de Somoza, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

En caso de que distribuya en su zona de Santa Colomba de Somoza, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Santa Colomba de Somoza o León. Por lo general los precios son los siguientes:

Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Santa Colomba de Somoza. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Santa Colomba de Somoza y revisar que todo esté correctamente.

También el usuario de Santa Colomba de Somoza deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Santa Colomba de Somoza.
Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Santa Colomba de Somoza deberá ponerse en contacto con la compañía.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Santa Colomba de Somoza?

Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de Santa Colomba de Somoza cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de Santa Colomba de Somoza aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de León.

Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde Santa Colomba de Somoza o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en Santa Colomba de Somoza.

Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de Santa Colomba de Somoza.

Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde Santa Colomba de Somoza:

Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
Acudiendo a una de las oficinas en Santa Colomba de Somoza dedicadas a atención presencial al cliente.

Si eres cliente de Iberdrola en Santa Colomba de Somoza y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.

Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de Santa Colomba de Somoza sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.