Las oficinas Iberdrola en San Adrián del Valle
Si vives en San Adrián del Valle y necesitas acudir presencialmente a uno de los puntos de atención repartidos dentro de toda la Comunidad Autónoma de Castilla León puedes buscar cuál es la oficina más cercana dentro del código postal 24141.
Desde la página web oficial de Iberdrola debes buscar la sección Contacta y pulsar sobre: “Ir a atención al cliente”. En la parte inferior de la página que surge a continuación tienes un buscador interno con un espacio en el que puedes escribir San Adrián del Valle o si lo prefieres el código postal completo de tu zona 24141.
Al pulsar el botón de búsqueda se abrirá el mapa de tu zona donde podrás ubicar perfectamente todas las oficinas comerciales de Iberdrola próximas a San Adrián del Valle. Además, serán proporcionados todos los días y horarios de atención presencial al cliente y podrás conocer la dirección completa del punto antes de acudir.
Antes de acudir a cualquier punto de atención en San Adrián del Valle o cualquier otra zona de España, considera revisar cuidadosamente los requisitos y documentos necesarios para el tipo de trámite que quieres llevar a cabo en la oficina y así evitar desplazamientos en vano que deterioran la experiencia de atención al consumidor.
Si tienes la posibilidad, busca por Internet en la página toda la información o llama por teléfono al número gratuito de atención al cliente desde San Adrián del Valle o desde cualquier otro lugar para resolver las dudas previas al proceso y garantizar la eficacia en su gestión.
Ten en cuenta que aunque vivas en San Adrián del Valle puedes acudir a cualquier otra oficina de León e incluso de todo el país.
No existe la posibilidad de pedir cita previa online, por lo que es posible que tengas que esperar dependiendo del volúmen de trabajo de la sede de San Adrián del Valle a la que acudas.
Iberdrola San Adrián del Valle: números de teléfono
Si necesitas el número de teléfono de Iberdrola para atención al cliente en San Adrián del Valle es el siguiente: 900 225 235. Además, puedes usar este número independientemente de en qué zona de León te encuentres porque es general para toda España.
Si eres cliente de San Adrián del Valle con Iberdrola y necesitas llamar a la compañía pero estás fuera de San Adrián del Valle en este momento y también fuera del territorio nacional, tienes que contactar con Endesa mediante este número para llamadas desde el extranjero: 91 649 63 28.
En cambio, si no eres un cliente particular sino que llamas de parte de una empresa en San Adrián del Valle el número de contacto es diferente y es este: 900 400 408.
Al contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono de Iberdrola desde San Adrián del Valle debes tener a mano documentos relacionados con el motivo de tu llamada. Debes identificarte como titular y en función del motivo de la llamada se te puede pedir el número de contrato presente en las facturas que se te envían a tu domicilio en San Adrián del Valle.
Si vas a realizar ciertas gestiones por teléfono que requieren del envío de documentación desde San Adrián del Valle se te van a sugerir canales alternativos para llevarlo a cabo, como por ejemplo el fax de Iberdrola: 901 20 20 28.
Si en lugar de preguntas generales u otros trámites lo que necesitas es asistencia a causa de una incidencia técnica en tu domicilio de San Adrián del Valle, el número de teléfono pensado para este fin es el 900 224 522.
Por último, si vas a contactar con Iberdrola por tema de averías generales en el suministro dentro de León la mejor opción es contactar con la empresa distribuidora de energía correspondiente a tu área geográfica. Si Iberdrola Distribución es la que te corresponde utiliza el teléfono para averías desde San Adrián del Valle: 900 171 171.
Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente proporcionado al principio.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en San Adrián del Valle?
Cuando llega el momento de dar de alta la luz en San Adrián del Valle, miles de dudas nos asaltan la cabeza. Por un lado tenemos todas las comercializadoras que podemos elegir, en este caso Iberdrola. ¿Qué abanico de planes o tarifas me ofrece?
¡Pero espera, aún hay más! ¿Libre mercado o mercado regulado? ¿Si quiero contratar con Iberdrola pero no es la distribuidora de San Adrián del Valle, tengo que elegir otra? ¿Qué significa discriminación horaria?
Empecemos por lo básico: contrates la tarifa que contrates y sin importar quién es la distribuidora de San Adrián del Valle, podrás darte de alta con la comercializadora que tú elijas; si decides darte de alta con Iberdrola en una zona que opera Endesa, no tendrás ningún problema. Iberdrola tiene una gran selección de planes que puedes elegir para tu hogar de San Adrián del Valle, y para poder saber cuál te conviene más, pone a tu disposición un comparador de planes en su página web.
Tienes que saber, también, que Iberdrola tiene tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. La diferencia entre los dos es que en el mercado libre los precios los elige la comercializadora, mientras que en el regulado, como su nombre indica, está regulado por el gobierno y es quien establece los precios en función de la demanda.
A lo que a la tarifa con o sin discriminación horaria se refiere, lo podemos resumir de la siguiente manera:
- Con discriminación horaria: el kWh tendrá un precio diferente según el horario de consumo en San Adrián del Valle. Este tipo de tarifas puede ayudar a disminuir el precio de la factura final.
- Sin discriminación horaria: el precio de los kWh no varía a lo largo del día. El cliente de San Adrián del Valle pagará el mismo precio final independientemente de las horas y cantidad de consumo.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en San Adrián del Valle?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en San Adrián del Valle?
Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en San Adrián del Valle, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:
- Defunción.
- Compra o venta del hogar de San Adrián del Valle.
- Separación.
- Alquiler del domicilio de San Adrián del Valle.
Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en San Adrián del Valle, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:
- Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
- Dirección postal del domicilio en San Adrián del Valle.
- Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
- Número CUPS del suministro.
El cambio de titularidad en San Adrián del Valle puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en San Adrián del Valle?
A la hora de mudarte en San Adrián del Valle, puede haber dos opciones, que el futuro hogar tenga suministro de luz o que no. Si es el caso de que no, tendremos que empezar los procesos de dar de alta estos servicios en la vivienda de San Adrián del Valle. Para ello el primero paso es seleccionar cuál es la comercializadora que más nos gusta, será la que nos acompañará en todo este proceso. Estas empresas serán las que se pondrán en contacto con las distribuidoras para que ellas den el alta a nuestra red eléctrica. Cada zona de España tiene una distribuidora, en San Adrián del Valle tienen una. Este cosa ocurre cuando el dueño anterior ha dado de baja el suministro o cuando la casa acaba de ser construida y vamos a ser los primeros habitantes.
Hay que dejar claro que los encargados en llamar a la distribuidora es la comercializadora, que no el futuro cliente. Lo que suele ocurrir es que normalmente los clientes no tienen por que tener contacto con las distribuidoras, son las comercializadoras las que se encargan de eso.
¿Cuesta dinero dar de alta a la luz en San Adrián del Valle? Este precio esta fijado por el gobierno de España para todos los españoles dependiendo del suministro de cada hogar. Es un precio que no depende para nada de la comercializadora, ella no elije el coste, esta ya fijado. Las comercializadoras cobran las tarifas pero no el alta del suministro. Los precios que ha fijado el gobierno para este trámite en San Adrián del Valle son los siguientes:
- Derechos de acceso: 19,70€/kWh más IVA x kW contratados.
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
- Derechos de extensión:17,37 euros/kW + IVA.
Iberdrola San Adrián del Valle: atención al cliente
El departamento de atención al cliente de Iberdrola es uno de los puntos fuertes de la compañía que busca ofrecer un servicio que se adapte a las necesidades de los usuarios y a cada cliente de San Adrián del Valle. Por eso, ofrece una atención al cliente digitalizada como también manteniendo la más tradicional, es decir, la atención al usuario personalizada en las oficinas y comercios distribuidos por toda la geografía española.
En definitiva, para sus clientes de San Adrián del Valle Iberdrola ofrece los siguientes canales de atención al cliente:
- Por teléfono.
- Por email, enviando un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de la compañía.
- A través de la página web, donde el usuario de San Adrián del Valle que ya es cliente puede acceder a su ‘Área de clientes’ y consultar sus facturas digitalizadas. Además de encontrar toda la información sobre la compañía, las tarifas y, en general, el mercado.
- Mediante la aplicación móvil y las redes sociales, donde podrán consultar todo tipo de información del mercado y de la compañía, así como también informar sobre cualquier problema.
A través de todas estas plataformas, el usuario de San Adrián del Valle podrá solicitar información, contratar una tarifa, dar de baja un suministro o informar sobre una avería.
Es importante que el usuario que resida en San Adrián del Valle se informe primeramente a qué teléfono deberá dirigirse para resolver cualquier incidencia, ya que los teléfonos de incidencias funcionan por San Adrián del Valle o por León.