¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Torredelcampo?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Torredelcampo?
Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Torredelcampo, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:
- Defunción.
- Compra o venta del hogar de Torredelcampo.
- Separación.
- Alquiler del domicilio de Torredelcampo.
Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Torredelcampo, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:
- Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
- Dirección postal del domicilio en Torredelcampo.
- Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
- Número CUPS del suministro.
El cambio de titularidad en Torredelcampo puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Torredelcampo?
Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de Torredelcampo cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de Torredelcampo aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de Jaén.
Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde Torredelcampo o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en Torredelcampo.
Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de Torredelcampo.
Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde Torredelcampo:
- Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
- Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
- Acudiendo a una de las oficinas en Torredelcampo dedicadas a atención presencial al cliente.
Si eres cliente de Iberdrola en Torredelcampo y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.
Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de Torredelcampo sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Torredelcampo?
Os mudáis, habéis encontrado un nuevo hogar en Torredelcampo y estáis llenos de ilusión. Normal, ¿quién no? ¡Toca celebrar!
¿Pero qué pasa si este nuevo hogar en Torredelcampo carece de suministro eléctrico porque el anterior propietario lo ha dado de baja? Aquí es donde empieza la verdadera aventura.
Primero nos encargaremos de seleccionar la comercializadora que más nos guste, digamos que Iberdrola. A partir de este momento Iberdrola será quién os guie hasta finalizar el trámite de darse de alta, pues son las comercializadoras quienes se ponen en contacto con las distribuidoras de cada zona (es decir, a Torredelcampo le corresponde una que no tiene porqué coincidir con la comercializadora de vuestra elección), no el cliente.
Dar de alta el suministro de luz en Torredelcampo no es como hacer un cambio de titular, que no conlleva ningún gasto. Dar de alta la luz trae consigo una serie de gastos fijado por el gobierno de España dependiendo del suministro de cada hogar, es decir, no depende de la comercializadora pues es un precio ya fijado. De lo que sí se encarga la comercializadora será de cobrar las tarifas.
Los precios fijados por el gobierno español para Torredelcampo, en la provincia de Jaén, y toda España, son los siguientes:
- Derechos de acceso: 19,70€/kWh más IVA x kW contratados.
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA.
- Derechos de extensión: 17,37 euros/kW + IVA.
Iberdrola Torredelcampo: atención al cliente
Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Torredelcampo. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Torredelcampo, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Torredelcampo y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.
Por ejemplo, si un vecino de Torredelcampo (23086) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Torredelcampo se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Jaén (23), o como máximo en Andalucía. Si el vecino de Torredelcampo prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected]. Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Torredelcampo pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.
Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Torredelcampo o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.
Iberdrola Torredelcampo: números de teléfono
Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Torredelcampo o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Jaén y la ciudad de Torredelcampo.
Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. “¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Torredelcampo?”, “tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?”.
En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:
Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:
- Atención al cliente en relación a tu vivienda en Torredelcampo: 900 225 235
- Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Torredelcampo: 900 400 408
- Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522
A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Torredelcampo pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:
- Euskadi
- Comunidad Valenciana
- La Rioja
- Murcia
- Madrid
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Extremadura
- Navarra
Las oficinas Iberdrola en Torredelcampo
A la hora de querer ir presencialmente a un punto de Atención al cliente de la empresa Iberdrola en Torredelcampo tendrás que ver cuál es la oficina más cercana gracias al codigo postal en su página web.
Para poder encontrar la más cercana en la página web tienes que entrar en la parte llamada “Contacta”, ahí hay una opción “Ir a Atención al cliente”. Tienes que clicar ahí para poder aparecer en un espacio en el cuál te dan la posibilidad de escribir tu zona: Torredelcampo, o de escribir tu código postal para que sea aún más preciso: 23086.
Al iniciar la búsqueda la página web abrirá un mapa en el cuál puedes visualizar todas las oficinas que hay en Torredelcampo o en los alrededores. Cuando clicas en una de las oficinas la página web te proporciona todos los horarios de cada oficina y sus números de teléfono para poder contactar la oficina que nos interesa, y poder preguntar dudas antes de acudir.
En esa llamada puede ser interesante preguntar cuales son los requisitos y los documentos necesarios para las gestiones que quieras realizar. Eso hará que no tengas que hacer varios desplazamientos y mejorará considerablemente tu experiencia con el departamente de Atención al cliente de la empresa.
Anque vivas en Torredelcampo no tienes por que ir a la oficina que esté más cerca. Todas las oficinas de Iberdrola están abiertas a todos los clientes vengan de donde vengan en España. Es por que si te viene mejor otro horarios de otra oficina, puedes acudir a la otra.
En estas oficinas no se puede pedir una cita con antelación. Por lo que es normal que en algunas oficinas el tráfico sea más alto y tengas que esperar a la hora ser atendido.