¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons?
Para dar de alta la luz con Iberdrola tienes que disponer de un suministro inactivo dentro de Sant Llorenç d’Hortons o cualquier otra localidad dentro del territorio nacional. Puedes iniciar el trámite con Iberdrola aunque no sea tu empresa distribuidora de electricidad correspondiente en Sant Llorenç d’Hortons.
Por el contrario, si el suministro ya está activo pero a nombre de otra persona el trámite correcto a realizar es el cambio de titularidad del contrato, que puedes llevarlo a cabo mediante cualquiera de las vías disponibles de atención al cliente desde Sant Llorenç d’Hortons.
El listado de documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons es:
- Datos del titular del contrato junto a su DNI, NIE o CIF.
- Dígitos completos de la cuenta bancaria del titular.
- Dirección completa del nuevo punto de suministro en Sant Llorenç d’Hortons.
- Certificado de Instalación eléctrica del nuevo punto en Sant Llorenç d’Hortons.
- CUPS del nuevo punto en Sant Llorenç d’Hortons donde se va a dar de alta la luz.
- Documento que justifique la relación del titular con el nuevo punto en Sant Llorenç d’Hortons.
- Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida.
- Cantidad de potencia a contratar para el punto de suministro en Sant Llorenç d’Hortons.
Puedes iniciar el trámite de dar de alta la luz con Iberdrola llamando por teléfono al departamento de atención al cliente, acudiendo a una de las sedes de la compañía en Sant Llorenç d’Hortons o comunicándote con la compañía por email o formulario online desde la página web oficial de Iberdrola.
Una vez aportada toda la documentación un profesional de parte de la compañía distribuidora que te corresponde en Barcelona irá a tu nuevo punto de suministro en Sant Llorenç d’Hortons para realizar la instalación y demás. El pago de los derechos obligatorios al dar de alta la luz con cualquier compañía se produce en la primera factura de electricidad emitida junto al consumo efectuado durante el periodo de facturación correspondiente en Sant Llorenç d’Hortons.
Iberdrola Sant Llorenç d’Hortons: números de teléfono
El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Sant Llorenç d’Hortons, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Sant Llorenç d’Hortons otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:
- Teléfono para empresas: 900 400 408.
- Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
- Atención al cliente en francés: 962 328 022.
- Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
- Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
- Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.
En caso de que resida en Sant Llorenç d’Hortons deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Barcelona. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Sant Llorenç d’Hortons. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.
Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Sant Llorenç d’Hortons podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons?
Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Sant Llorenç d’Hortons, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:
- Defunción.
- Compra o venta del hogar de Sant Llorenç d’Hortons.
- Separación.
- Alquiler del domicilio de Sant Llorenç d’Hortons.
Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:
- Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
- Dirección postal del domicilio en Sant Llorenç d’Hortons.
- Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
- Número CUPS del suministro.
El cambio de titularidad en Sant Llorenç d’Hortons puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.
Iberdrola Sant Llorenç d’Hortons: atención al cliente
El departamento de atención al cliente de Iberdrola es uno de los puntos fuertes de la compañía que busca ofrecer un servicio que se adapte a las necesidades de los usuarios y a cada cliente de Sant Llorenç d’Hortons. Por eso, ofrece una atención al cliente digitalizada como también manteniendo la más tradicional, es decir, la atención al usuario personalizada en las oficinas y comercios distribuidos por toda la geografía española.
En definitiva, para sus clientes de Sant Llorenç d’Hortons Iberdrola ofrece los siguientes canales de atención al cliente:
- Por teléfono.
- Por email, enviando un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de la compañía.
- A través de la página web, donde el usuario de Sant Llorenç d’Hortons que ya es cliente puede acceder a su ‘Área de clientes’ y consultar sus facturas digitalizadas. Además de encontrar toda la información sobre la compañía, las tarifas y, en general, el mercado.
- Mediante la aplicación móvil y las redes sociales, donde podrán consultar todo tipo de información del mercado y de la compañía, así como también informar sobre cualquier problema.
A través de todas estas plataformas, el usuario de Sant Llorenç d’Hortons podrá solicitar información, contratar una tarifa, dar de baja un suministro o informar sobre una avería.
Es importante que el usuario que resida en Sant Llorenç d’Hortons se informe primeramente a qué teléfono deberá dirigirse para resolver cualquier incidencia, ya que los teléfonos de incidencias funcionan por Sant Llorenç d’Hortons o por Barcelona.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons?
Cuando llega el momento de dar de alta la luz en Sant Llorenç d’Hortons, miles de dudas nos asaltan la cabeza. Por un lado tenemos todas las comercializadoras que podemos elegir, en este caso Iberdrola. ¿Qué abanico de planes o tarifas me ofrece?
¡Pero espera, aún hay más! ¿Libre mercado o mercado regulado? ¿Si quiero contratar con Iberdrola pero no es la distribuidora de Sant Llorenç d’Hortons, tengo que elegir otra? ¿Qué significa discriminación horaria?
Empecemos por lo básico: contrates la tarifa que contrates y sin importar quién es la distribuidora de Sant Llorenç d’Hortons, podrás darte de alta con la comercializadora que tú elijas; si decides darte de alta con Iberdrola en una zona que opera Endesa, no tendrás ningún problema. Iberdrola tiene una gran selección de planes que puedes elegir para tu hogar de Sant Llorenç d’Hortons, y para poder saber cuál te conviene más, pone a tu disposición un comparador de planes en su página web.
Tienes que saber, también, que Iberdrola tiene tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. La diferencia entre los dos es que en el mercado libre los precios los elige la comercializadora, mientras que en el regulado, como su nombre indica, está regulado por el gobierno y es quien establece los precios en función de la demanda.
A lo que a la tarifa con o sin discriminación horaria se refiere, lo podemos resumir de la siguiente manera:
- Con discriminación horaria: el kWh tendrá un precio diferente según el horario de consumo en Sant Llorenç d’Hortons. Este tipo de tarifas puede ayudar a disminuir el precio de la factura final.
- Sin discriminación horaria: el precio de los kWh no varía a lo largo del día. El cliente de Sant Llorenç d’Hortons pagará el mismo precio final independientemente de las horas y cantidad de consumo.
Las oficinas Iberdrola en Sant Llorenç d’Hortons
Hay quienes prefieren acercarse a una oficina en vez de estar colgado al teléfono explicando lo mismo una y otra vez a diferentes personas en una sola llamada. Es más que lógico.
Es por ello que Iberdrola, además de ofrecer un servicio a distancia ya sea por Internet, teléfono, aplicación móvil… Tiene varios puntos a lo largo de toda España, incluido en Barcelona. Es más, lo más probable es que, en caso de no haber una oficina en Sant Llorenç d’Hortons, haya alguna relativamente cerca.
Saber si hay una en Sant Llorenç d’Hortons es tan sencillo como ir a la página web de Iberdrola e indicar el código postal de Sant Llorenç d’Hortons en el buscador, y ellos mismos se encargarán de indicarte cuál es la oficina más cercana. Y para que no hagas un viaje en vano, si clickas en tu oficina más cercana podrás ver el horario de atención que tienen, para poder organizar tu día de la mejor manera posible.
No obstante, aunque prefieras ese trato cara a cara como muchos, a veces por imposibilidad horaria ya sea por trabajo, estudios o alguna otra razón, no nos queda otro remedio que llamar al número de atención al cliente. Si es el caso, este sería el número al cual hay que llamar: 900 225 235.