¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Yernes y Tameza?
¿Mercado regulado o libre? ¿Qué es la tarifa PVPC? ¿Y la TUR? Seguro que alguna de estas preguntas ha rondado la cabeza de un habitante de Yernes y Tameza en alguna ocasión. Llegados a este punto vamos a resolver qué son todos esos palabrejos.
Para empezar, el vecino de Yernes y Tameza que contrata a Iberdrola como su comercializadora, tiene que saber que esta compañía trabaja en los dos mercados existentes en el sector energético. Por un lado, el mercado regulado, controlado por el Gobierno y, por otro, el libre. En el primer caso, Iberdrola no pone los precios que va a cobrar en Yernes y Tameza ni en ninguna parte de España. Simplemente puede ofrecer la tarifa PVPC en el caso de la luz y la TUR en el caso del gas.
Mientras que en el mercado libre es donde las comercializadoras dejan volar su imaginación. Paquetes, descuentos, ofertas… Las mejores gangas para atraer a un gran número de clientes en Yernes y Tameza. Por ejemplo, en el caso de Iberdrola, los vecinos de Yernes y Tameza pueden elegir entre muchas de las tarifas de discriminación horaria que se adaptan a todos los usuarios y consumos. Lo mejor es consultar sus precios en la web, ya que no solo son diferentes de una tarifa a otra sino que a mayor potencia también. En caso de no saber cuál elegir se puede utilizar el comparador de luz de Iberdrola para salir de dudas. Es importante que los residentes de Yernes y Tameza y de toda España elijan correctamente con qué tarifa firmar el contrato, puesto que podrán ahorrar dinero en sus facturas.
Iberdrola Yernes y Tameza: números de teléfono
Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Yernes y Tameza o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Asturias y la ciudad de Yernes y Tameza.
Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. “¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Yernes y Tameza?”, “tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?”.
En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:
Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:
- Atención al cliente en relación a tu vivienda en Yernes y Tameza: 900 225 235
- Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Yernes y Tameza: 900 400 408
- Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522
A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Yernes y Tameza pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:
- Euskadi
- Comunidad Valenciana
- La Rioja
- Murcia
- Madrid
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Extremadura
- Navarra
Iberdrola Yernes y Tameza: atención al cliente
Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Yernes y Tameza. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Yernes y Tameza, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Yernes y Tameza y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.
Por ejemplo, si un vecino de Yernes y Tameza (33078) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Yernes y Tameza se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Asturias (33), o como máximo en Asturias. Si el vecino de Yernes y Tameza prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected]. Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Yernes y Tameza pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.
Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Yernes y Tameza o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.
Las oficinas Iberdrola en Yernes y Tameza
Si resides en Yernes y Tameza deberás saber que las oficinas de Iberdrola se encuentran distribuidas por todo Asturias con el objetivo de ofrecer un servicio más directo al usuario.
En cada una de las oficinas de Iberdrola el usuario podrá realizar todo tipo de gestiones, desde consultar el precio de las tarifas, solicitar asesoramiento e información. También podrá dar de alta los servicios, como darlos de baja, solicitar una cambio de titularidad u otros temas.
Para saber cual es la oficina más cercana en Yernes y Tameza, el cliente puede consultar el buscador que dispone Iberdrola en la web y que le permitirá conocer con tan solo un click que oficina es la más cerca de Yernes y Tameza, al mismo tiempo que le proporcionará el número de teléfono y su horario comercial.
Uno de los puntos fuertes de Iberdrola es que la compañía dispone de distintas oficinas por todo Asturias que permiten al usuario poder realizar una consulta fuera de su ciudad. Por lo que, no debería preocuparse si el usuario quiere solicitar información en una oficina que no pertenece a Yernes y Tameza.
También, podrá realizar cualquier consulta a través de la web o llamando por teléfono al número de atención al cliente 900 225 235. En caso de que prefiera enviar un correo electrónico podrá hacerlo a través de la dirección [email protected], y en caso de ser empresa a través de esta: [email protected].
Recuerda que a diferencia del teléfono de Iberdrola, las oficinas de Iberdrola de Yernes y Tameza o de Asturias trabajan con un horario comercial.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Yernes y Tameza?
Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Yernes y Tameza, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.
En caso de que distribuya en su zona de Yernes y Tameza, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Yernes y Tameza o Asturias. Por lo general los precios son los siguientes:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Yernes y Tameza. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Yernes y Tameza y revisar que todo esté correctamente.
También el usuario de Yernes y Tameza deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Yernes y Tameza.
- Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.
Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Yernes y Tameza deberá ponerse en contacto con la compañía.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Yernes y Tameza?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Yernes y Tameza?
¿Qué pasa si el titular de un contrato con Iberdrola residente en Yernes y Tameza fallece? ¿Y si una pareja de Asturias se separa? ¿Y si se vende un piso en Yernes y Tameza? En todos estos supuestos hay que hacer, entre otros trámites, el cambio de titular del suministro de luz y también el de gas. Es un proceso sencillo y gratuito que no solo pide Iberdrola, lo hacen todas las compañías energéticas.
Al fin y al cabo, el nombre que figura en un contrato tiene ciertas responsabilidades. Por ejemplo, si no se pagan las facturas, Iberdrola irá a reclamar al titular de Yernes y Tameza que esté en los documentos. Aunque esa persona ya no viva en esa casa. Por ello, cuando se muere un familiar, sus más cercanos tienen que realizar este trámite. El mismo caso es en caso de divorcio y, en especial, cuando hay una persona que se quede en el hogar y el final de la relación no ha sido fácil. Un contrato eléctrico también puede ser un arma arrojadiza, por ello hay que prestar atención.
Por último, siempre que una vivienda de Yernes y Tameza pase a manos de otra persona hay que cambiar los contratos y poner el nombre del nuevo inquilino de la casa de Yernes y Tameza. También es recomendable en caso de alquiler puesto que formar parte de este contrato permite rescindirlo, pedir otra tarifa y otro tipo de trámites imposibles de realizar si no se es el titular. Por todas estas razones, los vecinos de Yernes y Tameza deberán hacer esta gestión lo antes posible para evitar que se alargue en el tiempo por falta de documentos.