Iberdrola San Roque: contacto y dirección de las oficinas

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en San Roque?

Si hay un proceso en todo este mundo que no te causará casi ningún tipo de dolor de cabeza, ese es el cambio de titular. Es un proceso tan sencillo como descolgar el teléfono y llamar a Iberdrola, siempre que haya un motivo válido detrás para este cambio. Para evitar problemas, podríamos decir que hay una serie de razones que están siempre bien vistas por las comercializadoras.

Fallecimiento del titular.
Si tenemos la suerte de mudarnos a San Roque, es decir, la compra o alquiler del inmueble.
Divorcio o separación.
La venta del inmueble de San Roque.

¿La mejor parte de todas? Es un proceso gratuito y rápido, y no solo en San Roque o la provincia de Cádiz, si no que en todo el país. No obstante, para agilizarlo lo máximo posible, es conveniente tener a mano una serie de datos que nos pedirán en Iberdrola, para ir con los deberes hechos:

El DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del antiguo titular y del nuevo (incluso si el motivo es fallecimiento del titular).
La dirección en San Roque.
El número de la cuenta bancaria
El número CUPS del suministro. Este número se puede encontrar en la factura.

Iberdrola San Roque: números de teléfono

En el sector energético español existen una gran variedad de compañías, las cuales comercializan con la energía. Una de las principales es Iberdrola. Esta comercializadora está presente en toda España y en San Roque. Para que la comunicación con las comercializadoras sea más cercana ponen a disposición de los clientes de San Roque unos números gratuitos para que todos los clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A la hora de llamarles facilitarán todos los servicios necesarios que necesite el cliente de San Roque.

Iberdrola no pone solo un número de teléfono a disposición, tiene varios teléfonos para que el servicio sea concreto con lo que el cliente necesita. Los números de teléfono son los siguentes:

Servicio de Atención al cliente para hogares de San Roque: 900 225 235
Servicio de Atención al cliente para empresas: 900 400 408
Servicio de Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522

Cuando el problema proviene de la red y tu zona pertenece a una de las zonas en las cuales Iberdrola también es distribuidora:

Comunidad Valenciana
La Rioja
Murcia
Madrid
Castilla-La Mancha
Castilla y León
Extremadura
Navarra
País Vasco

Llamar al: 900 171 171.

Antes de llamar a ese número hay que verificar realmente su distribuidora esIablecida en su zona para no perder tiempo y llamar directamente al número correcto.

¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en San Roque?

Todos los nuevos clientes y clientes actuales de Iberdrola dentro de San Roque cuentan con un amplio catálogo de tarifas para realizar la contratación de luz y gas con la compañía Iberdrola. Ten en cuenta que puedes seleccionar a Iberdrola como tu compañía comercializadora dentro de San Roque aunque no sea la empresa de distribución que te corresponda dentro de Cádiz.

Los canales apropiados para contratar una tarifa de luz o gas con Iberdrola desde San Roque o cualquier otro punto del país son los mismos que para recibir atención al cliente: por teléfono, por email, desde tu cuenta personal de Iberdrola dentro de la página web o acudiendo a una oficina comercial en San Roque.

Puedes usar el “Comparador de planes” de Iberdrola dentro de su página web para contrastar los precios, condiciones y ofertas de cada tarifa del catálogo. De este modo, podrás hacerte una idea de cuál es la mejor tarifa para tu hogar dentro de San Roque.

Existen muchas facilidades para contratar una tarifa con Iberdrola desde San Roque:

Directamente desde los resultados del comparador de tarifas en la web de Iberdrola o buscando la sección descriptiva de tarifas en la página oficial.
Llamando por teléfono a su número gratuito de atención al cliente.
Acudiendo a una de las oficinas en San Roque dedicadas a atención presencial al cliente.

Si eres cliente de Iberdrola en San Roque y ya tienes contratada una tarifa contratada con Iberdrola pero estás interesado en cambiarte a otra, puedes gestionarlo desde tu área personal en la página web o desde la app móvil. Asegúrate de no tener activo un periodo de permanencia con tu actual tarifa antes de realizar el cambio.

Recuerda que además de todo el listado de tarifas de Iberdrola del mercado libre, puedes acogerte al mercado regulado de luz y gas aplicando la tarifa de precios marcados por ley, cuyas condiciones son las mismas no solo para todos los clientes de San Roque sino para todos los clientes de España en general que la contraten con cualquiera de las compañías autorizadas para ello.

Iberdrola San Roque: atención al cliente

El departamento de atención al cliente de Iberdrola es uno de los puntos fuertes de la compañía que busca ofrecer un servicio que se adapte a las necesidades de los usuarios y a cada cliente de San Roque. Por eso, ofrece una atención al cliente digitalizada como también manteniendo la más tradicional, es decir, la atención al usuario personalizada en las oficinas y comercios distribuidos por toda la geografía española.

En definitiva, para sus clientes de San Roque Iberdrola ofrece los siguientes canales de atención al cliente:

Por teléfono.
Por email, enviando un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de la compañía.
A través de la página web, donde el usuario de San Roque que ya es cliente puede acceder a su ‘Área de clientes’ y consultar sus facturas digitalizadas. Además de encontrar toda la información sobre la compañía, las tarifas y, en general, el mercado.
Mediante la aplicación móvil y las redes sociales, donde podrán consultar todo tipo de información del mercado y de la compañía, así como también informar sobre cualquier problema.

A través de todas estas plataformas, el usuario de San Roque podrá solicitar información, contratar una tarifa, dar de baja un suministro o informar sobre una avería.

Es importante que el usuario que resida en San Roque se informe primeramente a qué teléfono deberá dirigirse para resolver cualquier incidencia, ya que los teléfonos de incidencias funcionan por San Roque o por Cádiz.

Las oficinas Iberdrola en San Roque

Si vives en San Roque y necesitas acudir presencialmente a uno de los puntos de atención repartidos dentro de toda la Comunidad Autónoma de Andalucía puedes buscar cuál es la oficina más cercana dentro del código postal 11033.

Desde la página web oficial de Iberdrola debes buscar la sección Contacta y pulsar sobre: “Ir a atención al cliente”. En la parte inferior de la página que surge a continuación tienes un buscador interno con un espacio en el que puedes escribir San Roque o si lo prefieres el código postal completo de tu zona 11033.

Al pulsar el botón de búsqueda se abrirá el mapa de tu zona donde podrás ubicar perfectamente todas las oficinas comerciales de Iberdrola próximas a San Roque. Además, serán proporcionados todos los días y horarios de atención presencial al cliente y podrás conocer la dirección completa del punto antes de acudir.

Antes de acudir a cualquier punto de atención en San Roque o cualquier otra zona de España, considera revisar cuidadosamente los requisitos y documentos necesarios para el tipo de trámite que quieres llevar a cabo en la oficina y así evitar desplazamientos en vano que deterioran la experiencia de atención al consumidor.

Si tienes la posibilidad, busca por Internet en la página toda la información o llama por teléfono al número gratuito de atención al cliente desde San Roque o desde cualquier otro lugar para resolver las dudas previas al proceso y garantizar la eficacia en su gestión.
Ten en cuenta que aunque vivas en San Roque puedes acudir a cualquier otra oficina de Cádiz e incluso de todo el país.

No existe la posibilidad de pedir cita previa online, por lo que es posible que tengas que esperar dependiendo del volúmen de trabajo de la sede de San Roque a la que acudas.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en San Roque?

Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en San Roque, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.

En caso de que distribuya en su zona de San Roque, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a San Roque o Cádiz. Por lo general los precios son los siguientes:

Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA

Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de San Roque. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de San Roque y revisar que todo esté correctamente.

También el usuario de San Roque deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:

Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en San Roque.
Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.

Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de San Roque deberá ponerse en contacto con la compañía.