¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Rionegro del Puente?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Rionegro del Puente?
Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Rionegro del Puente:
- Cambio de propietario del inmueble localizado en Rionegro del Puente tras la compra de la vivienda.
- Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Rionegro del Puente que solicitan la titularidad del contrato de luz.
- Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Rionegro del Puente.
- Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.
Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:
- Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
- IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
- Dirección completa del punto de suministro en Rionegro del Puente que cambia de titular.
- Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…
Recuerda que puedes presentar la documentación desde Rionegro del Puente o desde cualquier otro punto de Castilla León o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.
No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Rionegro del Puente que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Rionegro del Puente, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Rionegro del Puente o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Rionegro del Puente?
A la hora de elegir con cual comercializadora queremos dar de alta nuestra electricidad en Rionegro del Puente tenemos que comparar las tarifas que nos proponen las comercializadoras. Iberdrola tiene un catálogo muy amplio de tarifas para que todos los clientes de Rionegro del Puente puedan elegir la que mejor les conviene. Aunque Iberdrola no sea la distribuidora de Rionegro del Puente puedes contratar tu electricidad con ella.
Para poder contratar la electricidad con Iberdrola lo puedes hacer desde diferentes canales, los mismos que para contactar con el servicio de atención al Cliente: puedes llamar por teléfono, acceder desde la pagina web y enviarles un email, o acercarte a tu oficina más cercana de Rionegro del Puente para poder contratar la tarifa que quieras y ser aconsejado.
Dentro de su página, Iberdrola pone a disposición de los usuarios un “Comparador de planes” para que los usuarios de Rionegro del Puente puedan comparar los precios de la comercializadora y las ofertas que propone en su catálogo. Gracias a este comparador podrás saber más o menos con cual tarifa podrás ahorrar y tener todo lo que necesites en Rionegro del Puente.
A la hora de querer cambiar de comercializadora o de tarifa el proceso es el mismo. Solo tienes que asegurarte de que en tu contrato no habias firmado una permanencia. Ya que si hubiese permanencia puede salir muy caro el cambio. Puedes entrar en la página web desde internet o desde la aplicación móvil para acceder a tus datos y verificar.
En el catálogo de tarifas de Iberdrola tienes dos tipos de tarifas: Las tarifas del mercado libre en la cuál los precios dependen de lo que elija la comercializadora, y también están tarifas del mercado regulado. Esas tarifas están reguladas por el gobierno dependiendo de la demanda. Las condiciones son las mismas para todos los habitantes de Rionegro del Puente y de España.
Iberdrola Rionegro del Puente: atención al cliente
Información acerca de ofertas y tarifas, resolución de problemas, presentación de quejas… el servicio de atención al cliente de una compañía energética recibe multitud de demandas en Rionegro del Puente. Su eficaz y rápida respuesta será determinante a la hora de tener más altas o bajas en las compañías. En muchas ocasiones en Rionegro del Puente, muchos ceses de contratos se producen tras el descontento de los clientes con el trato recibido por parte del profesional de Iberdrola o de cualquier otra compañía. Por esta razón, Iberdrola cuida su atención al cliente que reside en Rionegro del Puente y le proporciona diferentes canales para facilitar la comunicación.
Por ejemplo, si un vecino de Rionegro del Puente (49177) quiere ir a un punto de atención al cliente pero no hay en Rionegro del Puente se le ofrecerá otras alternativas cercanas dentro de Zamora (49), o como máximo en Castilla León. Si el vecino de Rionegro del Puente prefiere realizar la gestión desde su casa con su ordenador o teléfono móvil puede hacerlo presentando una consulta en el buzón digital o escribiendo al correo [email protected]. Por último, si quiere llamar, las personas que vivan en Rionegro del Puente pueden telefonear a si son del mercado regulado 900 200 708 o al 900 225 235 en el libre.
Por otro lado, las compañías energéticas están cuidando mucho su imagen y su relación con los clientes, sean de Rionegro del Puente o de cualquier lugar de España, a través de las redes sociales. En estas plataformas (Twitter, Instagram y Facebook son las más habituales) contestan las dudas que plantean los usuarios, normalmente de manera pública.
Las oficinas Iberdrola en Rionegro del Puente
Para estar presentes y cercanos a todos sus clientes, Iberdrola despliega una mapa de oficinas en el territorio español. En caso de que Rionegro del Puente sea un lugar con pocos habitantes puede que la compañía no haya abierto una sede allí, pero seguro que hay una en Zamora que no esté lejos para atender a Rionegro del Puente. A Iberdrola no le interesa perder clientes por no estar próximos a sus clientes.
¿Qué puede hacer un vecino de Rionegro del Puente (49177) en una oficina de Iberdrola? Estos lugares, en los que trabajan decenas de empleados buscan ofrecer un servicio personalizado y directo a todo el mundo. En ellas se pueden cambiar datos personales de los contratos, dar de alta o baja un suministro, solicitar cualquier tipo de información, presentar una queja…
Antes de pasar por una de estas tiendas, es conveniente informarse del horario, puesto que algunas cierran al mediodía y otras no, o no abren los sábados… Además, en Zamora hay oficinas en las que hay que pedir cita previa antes de ir. Por estas razones, es mejor asegurarse de estas particularidades para no hacer viajes en vano.
Es cierto que la mayoría de los trámites que se hacen en las oficinas se pueden llevar a cabo a través de las plataformas digitales que Iberdrola pone a disposición de sus clientes de Rionegro del Puente. Sin embargo, serán muchos los vecinos de Rionegro del Puente que preferirán desplazarse hasta una sede de su compañía para requerir una atención más individualizada y sin miedo a que el ordenador se quede colgado.
- Iberdrola Corrales, Los
- Iberdrola Villardiegua de la Ribera
- Iberdrola Muga de Sayago
- Iberdrola Toro, El
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Rionegro del Puente?
Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Rionegro del Puente, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.
En caso de que distribuya en su zona de Rionegro del Puente, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Rionegro del Puente o Zamora. Por lo general los precios son los siguientes:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Rionegro del Puente. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Rionegro del Puente y revisar que todo esté correctamente.
También el usuario de Rionegro del Puente deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Rionegro del Puente.
- Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.
Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Rionegro del Puente deberá ponerse en contacto con la compañía.
Iberdrola Rionegro del Puente: números de teléfono
Iberdrola es uno de los principales actores del sector energético de España. Tiene clientes en toda España y Rionegro del Puente (49177) está entre los lugares donde poseen clientes. En general, las eléctricas tienen unos números de teléfono gratuitos para todos sus usuarios, tras llamarles, se activan todos los servicios que hay en la zona de la llamada y si es necesario que se desplace algún técnico o algún trabajador especializado lo hará, sea de Rionegro del Puente, Zamora (49) o de cualquier otra parte de Castilla León.
Por lo tanto, los habitantes de Rionegro del Puente que sean clientes de Iberdrola tienen que llamar a estos números de teléfono que les ofrecemos a continuación:
- En caso de necesitar contactar con el servicio de atención al cliente para hogares: 900 225 235
- Si se es una empresa de Rionegro del Puente deberá llamar al 900 400 408, puesto que no tienen el mismo número de atención al cliente que los hogares.
- Los clientes de Iberdrola de Rionegro del Puente que pertenezcan al mercado regulado de la luz tienen que telefonear al 900 200 708 y si se trata del mercado regulado del gas es el 900 100 309.
- El 900 224 522 será para situaciones que requieran de asistencia técnica.
- Por último, si Rionegro del Puente está dentro de alguna de las zonas de distribución de Iberdrola (Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, La Rioja, Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra) y tiene un problema con la red lo mejor será que llame al 900 171 171.
Es recomendable verificar si la distribuidora es Iberdrola, porque en algunas comunidades no reparte la energía en la totalidad del territorio.