Iberdrola Aldeamayor de San Martín: atención al cliente
Al ser una de las grandes comercializadoras y compañías de electricidad en España, es de esperar que Iberdrola cuente con un servicio de atención al cliente que abarque todo el territorio donde operan, incluido, por supuesto la zona de Aldeamayor de San Martín en la provincia de Valladolid.
Son varios los motivos por los cuales los clientes de Iberdrola quieren contactar con la entidad. Ya sea para comunicar alguna incidencia en el hogar o comercio para solicitar asistencia, informarse de las tarifas, resolver dudas que nos puedas surgir o poner algún tipo de reclamación, Iberdrola está disponible para todos sus clientes de Aldeamayor de San Martín a través de diferentes canales:
- Oficinas: Si eres de las personas que prefiere un trato cara a cara en vez de descolgar el teléfono, esta es la opción más adecuada para ti. Para saber cual es la oficina más cerca a Aldeamayor de San Martín, puedes entrar a la página web de Iberdrola e insertar el código postal. Si no hay ninguna en tu localidad, te dirá cual es la que más cerca te queda en Valladolid.
- Teléfono de atención al cliente: Desde la comodidad de casa, llamando al 900 225 235.
- Internet: Con un par de clicks en la página web, podrás acceder a toda la información que necesites en ese momento, además de poder mandar un correo electrónico que Iberdrola te responderá a la mayor brevedad posible.
- Aplicación móvil: Si estás paseando por las calles de Aldeamayor de San Martín y te ha surgido una duda rápida, si tienes descargada la app de Iberdrola podrás tanto contactar con ellos como consultar datos personales como la última factura.
- Redes Sociales: En caso de necesidad, también te podrás comunicar con ellos vía redes sociales. Además, de esta manera, podrás ver un lado más cercano de Iberdrola.
Iberdrola Aldeamayor de San Martín: números de teléfono
El número de teléfono de Iberdrola es uno de los canales más recurridos por los clientes de Aldeamayor de San Martín, ya que el más directo, rápido y eficaz. Además del teléfono genérico que ofrece Iberdrola de atención al cliente: 900 225 235, la compañía también poner a disposición de sus clientes de Aldeamayor de San Martín otros teléfonos que le ayudarán a resolver sus problemas de una manera mucho más fácil.
Estos teléfonos son:
- Teléfono para empresas: 900 400 408.
- Teléfono de asistencia técnica: 900 224 522.
- Atención al cliente en francés: 962 328 022.
- Atención al cliente en inglés: 916 496 330.
- Atención al cliente en alemán: 962 328 021.
- Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328.
En caso de que resida en Aldeamayor de San Martín deberá saber que no solo puede resolver cualquier duda por teléfono, también puede hacerlo de manera presencial en alguna de las oficinas que dispone la compañía por todo Valladolid. Para ello, le aconsejamos que consulte el buscador de oficinas que dispone Iberdrola en su web y saber qué oficina se encuentra más cerca de su domicilio de Aldeamayor de San Martín. Además le ofrecerá el horario comercial y el número de contacto del establecimiento para que pueda llamar cuando lo necesite.
Tanto a través del teléfono de Iberdrola como de la oficina, el usuario de Aldeamayor de San Martín podrá gestionar todo tipo de aspectos, como: solicitar información, gestionar los contratos o modificarlos, cambiar de titularidad un contrato o informar sobre una avería.
Recuerda que no es lo mismo el teléfono de atención al cliente en el mercado libre que el del mercado regulado, en el que la compañía trabaja bajo el nombre de Iberdrola Comercializadora de Referencia con el teléfono: 900 200 708.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Aldeamayor de San Martín?
Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Aldeamayor de San Martín. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Aldeamayor de San Martín.
Por eso, si eres cliente de Aldeamayor de San Martín te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.
Iberdrola no solo piensa en las familias de Aldeamayor de San Martín sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Aldeamayor de San Martín. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:
- DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
- Dirección postal del domicilio de Aldeamayor de San Martín.
- Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
- Número de cuenta bancaria.
- Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.
Además, una vez entregados los documentos el usuario de Aldeamayor de San Martín deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.
Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Aldeamayor de San Martín trabaja con la potencia adecuada.
Las oficinas Iberdrola en Aldeamayor de San Martín
Si vives en Aldeamayor de San Martín y necesitas acudir presencialmente a uno de los puntos de atención repartidos dentro de toda la Comunidad Autónoma de Castilla León puedes buscar cuál es la oficina más cercana dentro del código postal 47007.
Desde la página web oficial de Iberdrola debes buscar la sección Contacta y pulsar sobre: “Ir a atención al cliente”. En la parte inferior de la página que surge a continuación tienes un buscador interno con un espacio en el que puedes escribir Aldeamayor de San Martín o si lo prefieres el código postal completo de tu zona 47007.
Al pulsar el botón de búsqueda se abrirá el mapa de tu zona donde podrás ubicar perfectamente todas las oficinas comerciales de Iberdrola próximas a Aldeamayor de San Martín. Además, serán proporcionados todos los días y horarios de atención presencial al cliente y podrás conocer la dirección completa del punto antes de acudir.
Antes de acudir a cualquier punto de atención en Aldeamayor de San Martín o cualquier otra zona de España, considera revisar cuidadosamente los requisitos y documentos necesarios para el tipo de trámite que quieres llevar a cabo en la oficina y así evitar desplazamientos en vano que deterioran la experiencia de atención al consumidor.
Si tienes la posibilidad, busca por Internet en la página toda la información o llama por teléfono al número gratuito de atención al cliente desde Aldeamayor de San Martín o desde cualquier otro lugar para resolver las dudas previas al proceso y garantizar la eficacia en su gestión.
Ten en cuenta que aunque vivas en Aldeamayor de San Martín puedes acudir a cualquier otra oficina de Valladolid e incluso de todo el país.
No existe la posibilidad de pedir cita previa online, por lo que es posible que tengas que esperar dependiendo del volúmen de trabajo de la sede de Aldeamayor de San Martín a la que acudas.
- Iberdrola Tordesillas
- Iberdrola Valoria la Buena
- Iberdrola Matapozuelos
- Iberdrola Pedraja de Portillo, La
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Aldeamayor de San Martín?
Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Aldeamayor de San Martín, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.
En caso de que distribuya en su zona de Aldeamayor de San Martín, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Aldeamayor de San Martín o Valladolid. Por lo general los precios son los siguientes:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Aldeamayor de San Martín. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Aldeamayor de San Martín y revisar que todo esté correctamente.
También el usuario de Aldeamayor de San Martín deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Aldeamayor de San Martín.
- Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.
Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Aldeamayor de San Martín deberá ponerse en contacto con la compañía.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Aldeamayor de San Martín?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Aldeamayor de San Martín?
Realizar una cambio de titular con Iberdrola si resides en Aldeamayor de San Martín, es un proceso fácil que no requiere mucho trabajo. El usuario tan solo deberá asegurarse el motivo por el que quiere cambiar de titularidad. Por lo general, la compañía siempre recomienda que sea en los siguientes casos:
- Defunción.
- Compra o venta del hogar de Aldeamayor de San Martín.
- Separación.
- Alquiler del domicilio de Aldeamayor de San Martín.
Una vez tenga claro si es ese su caso, también es importante que sepa que el proceso es gratuito y que no es necesario que acuda a ninguna oficina de Iberdrola en Aldeamayor de San Martín, puede hacerlo a través de la web, de la aplicación móvil o incluso por teléfono. Tan solo deberá aportar una serie de datos personales que le ayudarán a formalizar el cambio de titular, y son los siguientes:
- Documento de identidad del antiguo titular y del nuevo titular. En caso de que se trate de un cambio de titularidad por defunción, los familiares deberán presentar el documento de defunción.
- Dirección postal del domicilio en Aldeamayor de San Martín.
- Número de cuenta bancaria en caso de que quiera domiciliar las facturas en otro lugar.
- Número CUPS del suministro.
El cambio de titularidad en Aldeamayor de San Martín puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, incluso las primeras facturas que lleguen pueden hacerlo con el nombre de la persona antigua.