¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Navasfrías?
Las tarifas de Iberdrola son famosas por ofrecer todo tipo de modalidades capaces de adaptarse a todo tipo de hogares y rutinas de cada cliente de Navasfrías. Además en el caso de Iberdrola, la compañía trabaja tanto en el mercado libre como en el mercado regulado, y puede ofrecer tarifas con discriminación horaria y sin discriminación horaria a los habitantes de Navasfrías.
Por eso, si eres cliente de Navasfrías te recomendamos que utilices un comparador de tarifas de luz y gas para conocer aquella que se adapta mejor a tus necesidades, ya que Iberdrola se caracteriza por tener un amplio catálogo de tarifas que van desde tarifas nocturnas, fin de semana, Plan 8 horas hasta tarifas con precios fijos.
Iberdrola no solo piensa en las familias de Navasfrías sino también en los pequeños negocios, proporcionando tarifas para este tipo de comercios de Navasfrías. Para contratar una tarifa, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:
- DNI o pasaporte en vigor, además de una forma de contacto, ya sea correo electrónico como teléfono.
- Dirección postal del domicilio de Navasfrías.
- Número CUPS que lo encontrará en una factura antigua.
- Número de cuenta bancaria.
- Boletín Eléctrico en caso de que sea necesario.
Además, una vez entregados los documentos el usuario de Navasfrías deberá esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se haga efectivo el contrato.
Es importante corroborar que el suministro se encuentra en buenas condiciones así como también que el usuario de Navasfrías trabaja con la potencia adecuada.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Navasfrías?
Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Navasfrías, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.
En caso de que distribuya en su zona de Navasfrías, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Navasfrías o Salamanca. Por lo general los precios son los siguientes:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Navasfrías. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Navasfrías y revisar que todo esté correctamente.
También el usuario de Navasfrías deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Navasfrías.
- Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.
Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Navasfrías deberá ponerse en contacto con la compañía.
Iberdrola Navasfrías: atención al cliente
Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Navasfrías los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 470.0 habitantes de Navasfrías con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Navasfrías. Las cubren a través de diferentes canales.
Muchos de los clientes de Navasfrías prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Navasfrías, en el caso que no haya uno cerca, estará en Salamanca. En Castilla León hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected]. Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.
Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Navasfrías por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Navasfrías?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Navasfrías?
Existen varias circunstancias que pueden llevar a los clientes de Iberdrola a solicitar un cambio de titular de su domicilio en Navasfrías:
- Cambio de propietario del inmueble localizado en Navasfrías tras la compra de la vivienda.
- Arrendamiento del inmueble por parte de inquilinos nuevos en Navasfrías que solicitan la titularidad del contrato de luz.
- Fallecimiento de la persona titular del inmueble y asunción de la titularidad por parte de su heredero o familiar cercano en Navasfrías.
- Divorcio o separación de los residentes que conlleva la mudanza del cónyuge titular del contrato, mientras que la otra persona se queda.
Sea cual sea el motivo, para cambiar el titular del contrato con Iberdrola el listado de documentos a presentar para llevarlo a cabo es el siguiente:
- Datos personales del nuevo titular junto al DNI, NIE o Pasaporte.
- IBAN completo de la nueva cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
- Dirección completa del punto de suministro en Navasfrías que cambia de titular.
- Justificante de la relación del nuevo titular con el domicilio: contrato de compraventa, contrato de arrendamiento…
Recuerda que puedes presentar la documentación desde Navasfrías o desde cualquier otro punto de Castilla León o cualquier otra CCAA dentro del territorio nacional español.
No debes olvidar que si lo que quieres tan sólo es cambiar el IBAN de la cuenta asociada al contrato de tu vivienda en Navasfrías que pertenece al mismo titular del contrato actual con Iberdrola en Navasfrías, el procedimiento es más sencillo. Tan sólo tienes que comunicarlo a Iberdrola por cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Navasfrías o escribir por ti mismo los dígitos desde tu cuenta personal accesible en el área de clientes de la página web de Iberdrola.
Iberdrola Navasfrías: números de teléfono
Hoy en día en España tenemos una gran oferta y un abanico muy extenso de compañías de luz que nos pueden suministrar la energía eléctrica en casa de Navasfrías o nuestro negocio. Una de ellas es Iberdrola, que es además de las más grandes e importantes de España, con presencia en toda la península, y por supuesto, también en la provincia de Salamanca y la ciudad de Navasfrías.
Pero con toda esta variedad, es fácil perderse en una marabunta de números telefónicos. “¿Tengo que llamar a un número diferente por ser de Navasfrías?”, “tengo una empresa, ¿es el mismo número de atención al cliente?”.
En las siguientes líneas encontrarás un pequeño resumen de a qué número llamar:
Si lo que quieres es contactar con el servicio de…:
- Atención al cliente en relación a tu vivienda en Navasfrías: 900 225 235
- Atención al cliente en relación a tu empresa o negocio en Navasfrías: 900 400 408
- Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522
A veces el problema reside en la red. Si es el caso, debes saber que Iberdrola es también la distribuidora de ciertas zonas de España. Estas zonas comparten el mismo número de teléfono, 900 171 171. Si no estás seguro de que Navasfrías pertenezca a dicha zona, aquí tienes una pequeña lista de las zonas que cubre Iberdrola:
- Euskadi
- Comunidad Valenciana
- La Rioja
- Murcia
- Madrid
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Extremadura
- Navarra
Las oficinas Iberdrola en Navasfrías
A la hora de querer ir presencialmente a un punto de Atención al cliente de la empresa Iberdrola en Navasfrías tendrás que ver cuál es la oficina más cercana gracias al codigo postal en su página web.
Para poder encontrar la más cercana en la página web tienes que entrar en la parte llamada “Contacta”, ahí hay una opción “Ir a Atención al cliente”. Tienes que clicar ahí para poder aparecer en un espacio en el cuál te dan la posibilidad de escribir tu zona: Navasfrías, o de escribir tu código postal para que sea aún más preciso: 37221.
Al iniciar la búsqueda la página web abrirá un mapa en el cuál puedes visualizar todas las oficinas que hay en Navasfrías o en los alrededores. Cuando clicas en una de las oficinas la página web te proporciona todos los horarios de cada oficina y sus números de teléfono para poder contactar la oficina que nos interesa, y poder preguntar dudas antes de acudir.
En esa llamada puede ser interesante preguntar cuales son los requisitos y los documentos necesarios para las gestiones que quieras realizar. Eso hará que no tengas que hacer varios desplazamientos y mejorará considerablemente tu experiencia con el departamente de Atención al cliente de la empresa.
Anque vivas en Navasfrías no tienes por que ir a la oficina que esté más cerca. Todas las oficinas de Iberdrola están abiertas a todos los clientes vengan de donde vengan en España. Es por que si te viene mejor otro horarios de otra oficina, puedes acudir a la otra.
En estas oficinas no se puede pedir una cita con antelación. Por lo que es normal que en algunas oficinas el tráfico sea más alto y tengas que esperar a la hora ser atendido.