Las oficinas Iberdrola en Alba de Yeltes
A la hora de querer ir presencialmente a un punto de Atención al cliente de la empresa Iberdrola en Alba de Yeltes tendrás que ver cuál es la oficina más cercana gracias al codigo postal en su página web.
Para poder encontrar la más cercana en la página web tienes que entrar en la parte llamada “Contacta”, ahí hay una opción “Ir a Atención al cliente”. Tienes que clicar ahí para poder aparecer en un espacio en el cuál te dan la posibilidad de escribir tu zona: Alba de Yeltes, o de escribir tu código postal para que sea aún más preciso: 37009.
Al iniciar la búsqueda la página web abrirá un mapa en el cuál puedes visualizar todas las oficinas que hay en Alba de Yeltes o en los alrededores. Cuando clicas en una de las oficinas la página web te proporciona todos los horarios de cada oficina y sus números de teléfono para poder contactar la oficina que nos interesa, y poder preguntar dudas antes de acudir.
En esa llamada puede ser interesante preguntar cuales son los requisitos y los documentos necesarios para las gestiones que quieras realizar. Eso hará que no tengas que hacer varios desplazamientos y mejorará considerablemente tu experiencia con el departamente de Atención al cliente de la empresa.
Anque vivas en Alba de Yeltes no tienes por que ir a la oficina que esté más cerca. Todas las oficinas de Iberdrola están abiertas a todos los clientes vengan de donde vengan en España. Es por que si te viene mejor otro horarios de otra oficina, puedes acudir a la otra.
En estas oficinas no se puede pedir una cita con antelación. Por lo que es normal que en algunas oficinas el tráfico sea más alto y tengas que esperar a la hora ser atendido.
- Iberdrola Villamayor
- Iberdrola Ciudad Rodrigo
- Iberdrola Castellanos de Villiquera
- Iberdrola Valsalabroso
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Alba de Yeltes?
Para dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario en primer lugar deberá asegurarse que Iberdrola distribuye energía en Alba de Yeltes, ya que en caso contrario, la compañía no podrá realizar el alta de la luz.
En caso de que distribuya en su zona de Alba de Yeltes, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y aportar la potencia contratada que quiere para su hogar. Es importante que para saber qué potencia contratar utilice una calculadora online que le permita saber la potencia exacta que necesitará. Por otro lado, una vez sepa la potencia que contratará también deberá pagar las tasas de derechos de acceso, extensión y enganche que variarán en base a Alba de Yeltes o Salamanca. Por lo general los precios son los siguientes:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
Estos derechos se abonarán en la primera factura que le llegue al cliente de Alba de Yeltes. Es importante que el usuario sepa que formalizar el alta tardará entre 5 y 9 días hábiles. En caso de que tarde más deberá ponerse en contacto con la comercializadora de Alba de Yeltes y revisar que todo esté correctamente.
También el usuario de Alba de Yeltes deberá saber que para dar de alta la luz necesitará aportar una serie de documentos que son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal exacta del domicilio del punto de suministro en Alba de Yeltes.
- Código CUPS que se lo facilitará la propia distribuidora.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica está correctamente.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar las facturas.
Para más información sobre el alta de la luz en un domicilio de Alba de Yeltes deberá ponerse en contacto con la compañía.
¿Cuáles son las tarifas de Iberdrola en Alba de Yeltes?
Cuando llega el momento de dar de alta la luz en Alba de Yeltes, miles de dudas nos asaltan la cabeza. Por un lado tenemos todas las comercializadoras que podemos elegir, en este caso Iberdrola. ¿Qué abanico de planes o tarifas me ofrece?
¡Pero espera, aún hay más! ¿Libre mercado o mercado regulado? ¿Si quiero contratar con Iberdrola pero no es la distribuidora de Alba de Yeltes, tengo que elegir otra? ¿Qué significa discriminación horaria?
Empecemos por lo básico: contrates la tarifa que contrates y sin importar quién es la distribuidora de Alba de Yeltes, podrás darte de alta con la comercializadora que tú elijas; si decides darte de alta con Iberdrola en una zona que opera Endesa, no tendrás ningún problema. Iberdrola tiene una gran selección de planes que puedes elegir para tu hogar de Alba de Yeltes, y para poder saber cuál te conviene más, pone a tu disposición un comparador de planes en su página web.
Tienes que saber, también, que Iberdrola tiene tarifas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. La diferencia entre los dos es que en el mercado libre los precios los elige la comercializadora, mientras que en el regulado, como su nombre indica, está regulado por el gobierno y es quien establece los precios en función de la demanda.
A lo que a la tarifa con o sin discriminación horaria se refiere, lo podemos resumir de la siguiente manera:
- Con discriminación horaria: el kWh tendrá un precio diferente según el horario de consumo en Alba de Yeltes. Este tipo de tarifas puede ayudar a disminuir el precio de la factura final.
- Sin discriminación horaria: el precio de los kWh no varía a lo largo del día. El cliente de Alba de Yeltes pagará el mismo precio final independientemente de las horas y cantidad de consumo.
Iberdrola Alba de Yeltes: números de teléfono
En el sector energético español existen una gran variedad de compañías, las cuales comercializan con la energía. Una de las principales es Iberdrola. Esta comercializadora está presente en toda España y en Alba de Yeltes. Para que la comunicación con las comercializadoras sea más cercana ponen a disposición de los clientes de Alba de Yeltes unos números gratuitos para que todos los clientes puedan ponerse en contacto con ellos. A la hora de llamarles facilitarán todos los servicios necesarios que necesite el cliente de Alba de Yeltes.
Iberdrola no pone solo un número de teléfono a disposición, tiene varios teléfonos para que el servicio sea concreto con lo que el cliente necesita. Los números de teléfono son los siguentes:
- Servicio de Atención al cliente para hogares de Alba de Yeltes: 900 225 235
- Servicio de Atención al cliente para empresas: 900 400 408
- Servicio de Asistencia técnica de Iberdrola: 900 224 522
Cuando el problema proviene de la red y tu zona pertenece a una de las zonas en las cuales Iberdrola también es distribuidora:
- Comunidad Valenciana
- La Rioja
- Murcia
- Madrid
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Extremadura
- Navarra
- País Vasco
Llamar al: 900 171 171.
Antes de llamar a ese número hay que verificar realmente su distribuidora esIablecida en su zona para no perder tiempo y llamar directamente al número correcto.
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Alba de Yeltes?
¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola en Alba de Yeltes?
¿Qué pasa si el titular de un contrato con Iberdrola residente en Alba de Yeltes fallece? ¿Y si una pareja de Salamanca se separa? ¿Y si se vende un piso en Alba de Yeltes? En todos estos supuestos hay que hacer, entre otros trámites, el cambio de titular del suministro de luz y también el de gas. Es un proceso sencillo y gratuito que no solo pide Iberdrola, lo hacen todas las compañías energéticas.
Al fin y al cabo, el nombre que figura en un contrato tiene ciertas responsabilidades. Por ejemplo, si no se pagan las facturas, Iberdrola irá a reclamar al titular de Alba de Yeltes que esté en los documentos. Aunque esa persona ya no viva en esa casa. Por ello, cuando se muere un familiar, sus más cercanos tienen que realizar este trámite. El mismo caso es en caso de divorcio y, en especial, cuando hay una persona que se quede en el hogar y el final de la relación no ha sido fácil. Un contrato eléctrico también puede ser un arma arrojadiza, por ello hay que prestar atención.
Por último, siempre que una vivienda de Alba de Yeltes pase a manos de otra persona hay que cambiar los contratos y poner el nombre del nuevo inquilino de la casa de Alba de Yeltes. También es recomendable en caso de alquiler puesto que formar parte de este contrato permite rescindirlo, pedir otra tarifa y otro tipo de trámites imposibles de realizar si no se es el titular. Por todas estas razones, los vecinos de Alba de Yeltes deberán hacer esta gestión lo antes posible para evitar que se alargue en el tiempo por falta de documentos.
Iberdrola Alba de Yeltes: atención al cliente
Las compañías que comercializan con la energía quieren tener un trato cercano con sus clientes por lo que casi todas tienen un servicio de Atención al cliente. En Alba de Yeltes los clientes de Iberdrola tienen acceso a este servicio. Si necesitas información sobre las tarifas de la comercializadora, tienes un problema y necesitas que te lo resuelvan, quieres presentar una queja o cualquier duda puedes utilizar este servicio. Muchas veces los problemas que tienen los 233.0 habitantes de Alba de Yeltes con las compañías se deben al trato que tiene la compañía con ellos. Es por eso que Iberdorla quiere cuidar bien esta faceta para poder cubrir bien las necesidades de los clientes de Alba de Yeltes. Las cubren a través de diferentes canales.
Muchos de los clientes de Alba de Yeltes prefieren desplazarse a una oficina para poder hablar cara a cara con los trabajadores de Iberdrola. Para ello habrá que ver que puntos de atención al cliente hay en Alba de Yeltes, en el caso que no haya uno cerca, estará en Salamanca. En Castilla León hay númerosos puntos de Atención al cliente donde esta clase de clientes pueden ser atendidos. Otra de las maneras es realizar estas gestiones desde tu casa sin tener que desplazarte. Para eso se puede utilizar la página web de Iberdrola en el espacio de clientes o enviar un email a esta dirección: [email protected]. Desde tu casa también puedes utilizar tu teléfono y llamar al teléfono 900 200 708 si eres parte del mercado regulado, o al 900 225 235 si haces parte del mercado libre.
Cada vez más las comercializadoras quieren cuidar su relación con sus clientes de Alba de Yeltes por lo que son cada vez más visibles en las redes sociales como Facebook e Instagram. Estas redes sociales pueden ser también una manera de informarnos y comunicarnos con ellas.